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Wann endet mein Handyvertrag?

Die Vertragslaufzeit herausfinden

Wann läuft mein Handyvertrag aus? Wer sich die Frage stellt und bislang nur wenig mit Themen wie Mindestvertragslaufzeit, Kündigungsfrist oder automatische Vertragsverlängerungen zu tun hatte und mit diesen Begriffen nur wenig anfangen kann, findet auf dieser Seite schnelle Hilfe.

SmartWeb erklärt, wie Nutzer die Restlaufzeit Ihres Handyvertrags feststellen können, damit der rechtzeitigen Handyvertrag Kündigung und dem Mobilfunk Anbieterwechsel nichts im Wege steht. Hier warten die wichtigsten Informationen, Tipps und Tricks.

Wann endet der Handyvertrag?

 

Ein Ziel, verschiedene Wege

Wer herausfinden möchte, welche Restlaufzeit der eigene Handyvertrag hat, dem stehen u.a. diese vier Wege zur Auswahl. Wer sicher gehen will, kann sich auch doppelt informieren.

  • Kunden-Konto: Über das eigene Online-Kundenkonto können die Vertragsdaten in der Regel problemlos eingesehen werden. Einfach auf der Anbieterseite per Login einwählen.
  • Vertragsunterlagen: Die Vertragsunterlagen enthalten - sofern vollständig - alle wichtigen Angaben. Mit ein wenig Rechenarbeit ist das Vertragsende schnell bestimmt.
  • Nachricht an den Kunden-Service: Kunden können der Service-Abteilung auch per E-Mail oder Kontaktformular eine elektronische Anfrage zuschicken.
  • Service-Hotline: Praktikabel kann auch ein kurzer Anruf bei der Kunden-Hotline sein. Allerdings sollten die möglicherweise entstehenden Kosten beachtet werden.

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Auslaufen des Handyvertrags mit eigenen Unterlagen bestimmen

Sofern die jeweiligen Vertragsunterlagen vollständig sind, finden sich dort alle wichtigen Angaben um das Vertragsende zu bestimmen. Die Dokumente müssen lediglich durchdesehen und eine kleine Rechnung gemacht werden:

  • Datum Vertragsabschluss: Dabei handelt es sich um das wichtigste Datum. Der Vertrag beginnt in der Regel mit der schriftlichen Bestätigung durch den Mobilfunkanbieter.
  • Mindestvertragslaufzeit: Diese beträgt bei vielen Anbietern 24 Monate, hängt aber zum Teil maßgeblich vom gewählten Tarif ab. Weitere Informationen zum Thema und zu den Bedingungen bei einzelnen Providern finden sich auf der Detailseite zu den Handyvertrag Laufzeiten.
  • automatische Vertragsverlängerung: Wenn ein Handyvertrag vor Ende der Laufzeit nicht gekündigt wird, verlängert er sich automatisch. Die Tabelle zu den Handyvertrag Laufzeiten klärt auch hier über die Zeiträume bei den Mobilfunkanbietern auf.
Vertragsende berechnen

 

Vertragsende bestimmen

 

Soll die Kündigung des Handyvertrages rechtzeitig erfolgen, muss zudem die Handyvertrag Kündigungsfrist beachtet werden. Sie beträgt bei den meisten Mobilfunkanbietern 3 Monate. Die Hilfe-Seite listet die Fristen der größten Mobilfunkprovider auf.

 

Vertragslaufzeit über Service-Hotline oder per Mitteilung erfragen

Wer sich nicht auf seine eigenen Rechenkünste verlassen und auf Nummer Sicher gehen will, kann sich die Restlaufzeit seines Handyvertrags auch vom Kunden-Service seines Mobilfunkanbieters mitteilen lassen. Dafür gibt es verschiedene Möglichkeiten.

Bei einigen Mobilfunkprovidern ist die direkte Kontaktaufnahme per E-Mail möglich, bei anderen steht auf der Website ein Kontaktformular bereit. Wer zu seinem Handyvertrag auch ein Kunden Log-in (Nutzername mit Passwort) bekommen hat, kann sich in den Kundenbereich der jeweiligen Provider Website einloggen, wo sich entweder alle Vertragsdaten abrufen lassen oder eine Nachricht verschickt werden kann. Schließlich können auch die Service-Hotlines der Provider konsultiert werden, diese sind allerdings häufig gebührenpflichtig.

Bevor Sie zum Hörer greifen, sollten Sie folgende Daten beisammen haben:

  • ihre Handynummer
  • ihre Kundennummer
  • ggf. ihr Kundenkennwort / Passwort

 

Anbietername

Kontakt per E-Mail
für Kunden

Service-Hotline
für Kunden

Kosten

Telekom 0180 - 3 30 2202 9 ct/min (dt. Festnetz);
max. 42 ct/min (Handynetz)
Vodafone 0800 - 17 21212 kostenlos
o2 zum Kunden-Login 0179 - 55 22 2 30 ct pro Anruf (o2 Netz)
Handy- od. Festnetz)
1&1 zum Kunden-Login 0721 - 96 00 kostenlos (1&1 Netz)
Congstar zum Kunden-Login 0180 - 5 324 444 14 ct/min (dt. Festnetz);
42 ct/min (Handynetz)
BASE zum Kunden-Login 1140 (aus dem E-Plus-Netz)
0163-1631140 (andere Netze)
99 ct/Anruf
ab 19 ct/min
E-Plus zum Kunden-Login 1000 (aus dem E-Plus-Netz)
0177-1771000 (andere Netze)
99 ct/Anruf
ab 19 ct/min
Mobilcom-Debitel zum Kunden-Login 0180 - 51 40 44 00 44 14 ct/min (dt. Festnetz);
42 ct/min (Handynetz)

 

 

SmartWeb Hilfe

Weitere Informationen zum Thema Handyvertrag Kündigung

SmartWeb hält weitere Informationen und Tipps und Tricks rund um das Thema Handyvertrag Kündigung bereit. Zum Beispiel kann zur Erstellung einer Kündigung einfach unser praktisches Assistenten-Tool genutzt werden.

Weitere Informationen zum Thema Handyvertrag Kündigung

Wer den Handyvertrag kündigen möchte, sollte alle Fallstricke kennen, die es zu meiden gilt. Was muss ich beachten? Welche Fristen bestehen? Wie klappt die Rufnummernmitnahme? Und unter welchen Umständen kann ich mein altes Handy weiter nutzen? SmartWeb widmet diesen Themen ein eigenes Special. Die folgende Übersicht bietet eine Orientierungshilfe und führt zur jeweils notwendigen Information:

Handyvertrag Kündigungshilfe

Handyvertrag Kündigung einfach erstellen

Mit dem SmartWeb Kündigungs-Assistenten lässt sich eine Handyvertrag Kündigung mit nur wenigen Klicks einfach und kostenlos erstellen. Die individuellen Vertragsdaten können in unser Formular eingetragen werden, woraus ein Kündigungs-Schreiben generiert wird. Außerdem findet sich hier eine Übersicht mit allen wichtigen Fristen.

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