Aldi Talk Erfahrungen

Wer sich bereits mit niedrigpreisigen Handytarifen auseinander gesetzt hat, ist vermutlich auch auf die Angebote von Aldi Talk gestoßen. Mit der Mobilfunkmarke des Discounters soll ein breites Spektrum an unterschiedlichen Nutzertypen bedient und die Tarifpreise dabei so niedrig wie möglich gehalten werden. Du hast die Wahl zwischen unterschiedlichen Tarifvarianten aus dem Aldi Talk Portfolio: Die Aldi Talk Kombi-Pakete, die Aldi Talk Unlimited on Demand Angebote und die Aldi Talk Jahres-Pakete.

Am günstigsten fährst Du mit dem Aldi Talk Paket S. Schon für 8,99 € pro 4 Wochen wirst Du mit einer Allnet Flat in alle deutschen Netze sowie einem Datenkontingent von 25 GB inklusive 5G mit bis zu 100 Mbit/s ausgestattet. Hört sich nach einem guten Deal an - doch wie schneidet der Tarif in der Praxis ab? Das wollte ich mir selbst genauer anschauen, daher habe ich das Aldi Talk Kombi Paket S getestet. Meine Erfahrungen mit der Bestellung, dem Aldi Talk Netz, der Guthabenaufladung, der SIM-Karte, der App und dem Kundenservice teile ich nun mit Dir.

Die Grundlage eines jeden Aldi Talk Tarifs ist das Prepaid Starter-Set. Für einmalig 9,99 € wird mit dem Paket ein Basis-Tarif geboten, der alle Gesprächsminuten, SMS und MB einzeln abrechnet. Zu diesem Starter-Paket kannst Du direkt eine Tarifoption buchen, die Dir eine Telefon- und SMS-Flat sowie Datenvolumen bereitstellt.

In meinem Fall habe ich mich, wie bereits erwähnt, für das Aldi Talk Kombi Paket S entschieden. Die Navigation auf der Aldi Talk Webseite erfolgt sehr intuitiv, das heißt, ich konnte die Übersicht für die Kombi-Pakete sehr schnell finden. Für die Buchung meines Handytarifs im Aldi Talk Online-Shop waren dann nur noch wenige Schritte notwendig: Aldi Talk Starter-Set samt Kombi-Paket S in den Warenkorb legen, zur Kasse gehen, persönliche Daten eingeben, Zahlungsart festlegen und den Bestellvorgang abschließen.

Bei der Tarifbestellung habe ich direkt die einmalige Gebühr in Höhe von 9,99 € für das AldiTalk Starter-Set bezahlt. Inklusive ist immer ein 10 € Startguthaben, welches die Tarifkosten von 8,99 € für Paket S in den ersten 4 Wochen abdeckt. Versandgebühren stellt Aldi Talk für das Starter-Paket inklusive SIM-Karte nicht in Rechnung. Die SIM war innerhalb von wenigen Tagen vor meiner Haustür. Pluspunkte gibt es auf jeden Fall für die unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung.

Aldi Talk Rufnummernmitnahme: 10 € Bonus für Wechsler

Im Rahmen meines Testberichts habe ich mich gegen die Mitnahme meiner aktuellen Handynummer entschieden. Doch wer die Aldi Talk Rufnummernmitnahme bejaht, profitiert von einem Bonus in Höhe von 10 €. So kannst Du ganz easy Geld sparen. Die Portierung Deiner Rufnummer zu Aldi Talk ist für Dich natürlich kostenlos.

Für die Aldi Talk Aktivierung der SIM-Karte muss diese zunächst über den Mein Aldi Talk Online-Kundenbereich, die Aldi Talk App, telefonisch oder in einer beliebigen Aldi Filiale registriert werden. Ich habe mich für die SIM Aktivierung über die App "Aldi Talk Aktivierung" entschieden. 

Nachdem ich die App kostenlos auf meinem Handy heruntergeladen habe, musste ich im ersten Schritt die SIM-Karten-Nummer und den PUK2 eingeben. Anschließend war eine Identitätsprüfung anhand eines gültigen Ausweisdokumentes per Video-Identifikation notwendig. Achte darauf, dass Du eine stabile Internetverbindung hast. Nachdem ich meine Aldi Talk SIM-Karte über die App aktiviert und freigeschaltet habe, stand der Nutzung des Aldi Talk Tarifs nichts mehr im Wege. Hier nochmal der Prozess im Schnelldurchlauf:

Aldi Talk SIM aktivieren - so geht's:

1. Aldi Talk Aktivierung App herunterladen
2. SIM-Karten-Nummer eingeben
3. PUK2 eingeben
4. Identifizierung per Video mit Ausweisdokument
5. SIM-Karte wird aktiviert

Aldi Talk eSIM bestellen - ist das möglich?

Ich persönliche bevorzuge inzwischen die digitale eSIM. Die klassische Triple SIM-Karte wähle ich nur dann, wenn die eSIM nicht direkt verfügbar ist. Genau das ist der Fall bei Aldi Talk. Wenn ein Prepaid Tarif neu gebucht wird, kann dieser nicht zusammen mit einer eSIM bestellt werden. Du kannst Dir die Aldi Talk eSIM aber im Nachhinein als Tauschkarte sichern. Ruf dafür die Aldi Talk Hotline unter 0177 – 177 1157 an und beantrage nach erfolgreicher Legitimation den kostenlosen SIM-Tausch.

Was das Aldi Talk Guthaben angeht, musste ich mir als Neukunde für den ersten Monat jedenfalls keine Gedanken machen, denn das im Starter-Set enthaltene 10 € Startguthaben wurde direkt für die erste Zahlung des Kombi-Pakets S verwendet. Im Laufe des Praxis-Tests habe ich mein Guthaben aber einmal aufgeladen.

Dafür standen mir unterschiedliche Möglichkeiten offen: Guthaben auf die Aldi Talk SIM-Karte per Guthabenbon aus einer Aldi Filiale, über die Aldi Talk App, über das Online-Kundenportal oder über die kostenlose Aldi Talk Hotline laden. Alternativ kann die Aufladung auch einfach per Bankeinzug erfolgen.

Und genau für diese Option habe ich mich entschieden: Hierzu habe ich einfach meine Bankdaten in der AldiTalk App hinterlegt. Anschließend hatte ich die Wahl zwischen einer automatischen Aufladung und einer sofortigen Aufladung. Nachdem ich meinen gewünschten Betrag ausgewählt habe, musste ich nur noch mein Aldi Talk Passwort erneut eingeben und die Aufladung bestätigen - also ganz fix und unkompliziert.

Ist der Prepaid Tarif erst einmal aktiv und die SIM-Karte im Smartphone, kann es auch schon losgehen. Das Aldi Talk Kombi Paket S hält was es verspricht: Die Telefon-Flatrate ermöglicht grenzenloses Telefonieren in alle deutschen Fest- und Mobilfunknetze, ganz ohne dabei zusätzliche Kosten zu generieren. Auf den Mobilfunkempfang war grundsätzlich Verlass. Wer also nicht gerade fernab jeglicher Mobilfunkmasten unterwegs ist, wird mit dem Verbindungsaufbau keine Probleme haben. 

Auch die Telefonate verliefen in aller Regel reibungslos. Bei der Sprachqualität musste ich keine merkbaren Verluste hinnehmen, auch die Stabilität habe ich als gut empfunden - nur bei sehr wenigen Telefongesprächen konnte ich hin und wieder ein störendes Rauschen vernehmen.

Wirklich spannend wurde es dann beim mobilen Internetsurfen. Hier stellten sich mir folgende Fragen: Wie komfortabel ist das Surfen mit 25 GB Datenvolumen? Wie schnell werde ich im Aldi Talk Netz tatsächlich unterwegs sein? Wie sieht es mit der LTE- und 5G Verfügbarkeit des Mobilfunknetzes aus?

Ob das verfügbare Volumen für die mobile Datennutzung ausreicht, wird selbstverständlich jeder Nutzer anders empfinden. Ich habe die Erfahrung gemacht, dass regelmäßiges Surfen mit dem Kombi-Paket S kein Problem ist. Mit dem Datenkontingent von 25 GB konnte ich bequem im Netz surfen, E-Mails prüfen, WhatsApp-Nachrichten versenden sowie Musik und Videos streamen.

Über die Aldi Talk App habe ich jederzeit einsehen können, wie viel Datenvolumen ich bereits aufgebraucht habe. Reicht das Aldi Talk Datenvolumen auf Dauer doch nicht aus, kannst Du über die Aldi Talk App in einen höheren Tarif wechseln. Da es keine Mindestvertragslaufzeit gibt, ist das jederzeit problemlos möglich.

Und wie sieht es mit der Netzverfügbarkeit aus? Der Aldi Talk Tarif wird über das o2 Netz bereitgestellt. Damit ist eine hohe LTE- und 5G-Verfügbarkeit gegeben. Mit LTE im Telefónica Netz werden 100% der Bevölkerung in Deutschland ausgestattet, während mit 5G aktuell 98% versorgt werden können. Das haben wir auch im Praxis-Test gemerkt. Im Großraum Stuttgart sind wir selten auf Probleme gestoßen und hatten stets eine stabile Verbindung.

In Zügen und bei einem Familienbesuch im ländlichen Gebiet hat der Empfang ab und an allerdings geschwächelt. Ansonsten stand mir von der versprochenen 100 Mbit/s Surfgeschwindigkeit immer genug zur Verfügung, damit alle Anwendungen auf meinem Smartphone flüssig liefen.

Für die Aktivierung der Aldi Talk SIM hat der Mobilfunkanbieter die App Aldi Talk Aktivierung entwickelt. Wer jedoch seinen Tarif verwalten will, benötigt die reguläre Aldi Talk App. Diese habe ich mir kostenlos auf mein Handy heruntergeladen und getestet.

Die Aldi Talk App konnte mir alle Funktionen bieten, die ich für die Tarifnutzung benötigt habe. Da Aldi Talk ein Prepaid-Anbieter ist, war es mir wichtig, schnell und einfach mein Aldi Talk Guthaben abfragen und aufladen zu können - das ist mit der App kein Problem. Außerdem konnte ich direkt auf der Startseite meinen aktuellen Datenstand im Blick behalten. Darüber hinaus können Tarifoptionen gebucht und Kundendaten geändert werden. Alles in allem macht die Aldi Talk App eben das, was sie tun soll - den Nutzer bei der Verwaltung des Tarifs unterstützen.

Du kannst mit Aldi Talk auf verschiedenen Wegen Kontakt aufnehmen. Schriftlich ist dies auf der Aldi Talk Webseite über das Kontaktformular möglich. Wenn Du Dein Anliegen lieber telefonisch klären möchtest, kannst Du natürlich auch die Aldi Talk Hotline wählen. Meine persönlichen Erfahrungen mit dem Kundenservice waren positiv. Schnelle Reaktionszeiten, freundliche Beratung und ein zufriedenstellendes Ergebnis. Dies ist zwar Meckern auf hohem Niveau, doch meiner Meinung nach würde ein Live-Chat mit dem Service-Team die Kommunikation noch mehr vereinfachen.