BASE Handyvertrag Kündigung

So klappt die Auflösung des BASE Vertrags

Diese SMARTWEB Special Seite zur Handyvertrag Kündigung bei BASE bietet alle Informationen und hilfreiche Tipps, damit der Vertrag ohne Probleme beendet werden kann. Außerdem hier verfügbar: Der SMARTWEB Kündigungs-Assistent für die einfache Erstellung eines BASE Handyvertrag Kündigungsschreibens.

von Vera Reichmann-Stoltenfeldt
Aktualisiert 10.01.2017
BASE Handyvertrag kündigen - Schnell und einfach den Vertrag beenden
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Der BASE Handyvertrag läuft aus und soll nicht verlängert werden? Dann sind einige wichtige Punkte zu beachten. In den folgenden Abschnitten widmen wir uns nach und nach den häufigsten Fragen rund um die Base Kündigung.

Wann kann ich meinen BASE Handyvertrag kündigen?

Bei BASE sind Handyverträge an eine feste Mindestlaufzeit gebunden. Wichtig für eine rechtsgültige Kündigung ist sowohl der Kündigungszeitpunkt als auch die verbindliche Handyvertrag Kündigungsfrist.

BASE Mobilfunk Vertragslaufzeit

BASE Handyverträge binden den Nutzer üblicherweise für jeweils 24 Monate an den gebuchten Tarif. Eine Kündigung des Vertrags ist erst dann möglich, wenn die Mindestlaufzeit ausläuft. Wird der BASE Handyvertrag zu diesem Zeitpunkt nicht gekündigt, muss er für zusätzliche 12 Monate weitergeführt werden. Weitere Informationen zum Thema bietet die Seite Handyvertrag Laufzeiten

Kündigungsfrist bei BASE

Die Kündigungsfrist für Handyverträge von BASE beträgt üblicherweise drei Monate zum Auslaufen des Vertrags. Um einer bindenden automatischen Verlängerung zu entgehen, muss die Frist genauestens eingehalten werden.

Sonderkündigungsrecht bei BASE

BASE behält sich und dem jeweiligen Mobilfunkkunden das Recht auf Sonderkündigung nach gesetzlichen Bestimmungen vor. Das SMARTWEB Special zur Handyvertrag Sonderkündigung nennt alle wichtigen Informationen im Detail.

Erst kündigen, dann wechseln

Ein Wechsel des Handyanbieters bringt Vergünstigungen wie z.B. ein neues Smartphone zum Vorzugspreis mit sich. Zudem kann die Rufnummer mitgenommen werden. Alle Infos hier: Handyvertrag wechseln

Zusätzliche Informationen zur Kündigung bei BASE

Alles weiterhin Wissenswerte zur Handyvertrag Kündigung bei BASE - Kosten für die Rufnummernmitnahme, Weiternutzung von Handys, etc. - wird im folgenden Abschnitt erläutert:


Kündigungswege bei BASE

BASE nennt als einfachsten Handyvertrag Kündigungsweg die schriftliche Kündigung per Post oder Fax. Da hier die größte Sicherheit für die korrekte Handhabung besteht, ist eine solche generell zu empfehlen.

Mitnahme der Mobilfunknummer von BASE

Die Mitnahme der alten BASE Mobilfunkrufnummer sollte wie folgt ablaufen: Zunächst den Handyvertrag mit Hinweis auf die Rufnummernmitnahme bei BASE kündigen. Als nächstes bei der Buchung des neuen Handyvertrags die Übernahme der Rufnummer beantragen. Besonders reibungslos erfolgt die Portierung, wenn der BASE Vertrag noch nicht vollständig abgelaufen ist. Als Portierungsgebühr sind einmalig 24,95 € an BASE zahlen.

Von BASE erworbene Handys und Smartphones weiter nutzen

Seit dem 01. April 2011 werden Handys und Smartphones von BASE gemietet (alternativ dazu können sie auf dem BASE "Marktplatz" von unabhängigen Händlern bezogen werden). Nach Ablauf des 24-monatigen Mietvertrags erhält der Nutzer eine Gutschrift, mit der er das bis dahin gemietete BASE Handy abschließend kaufen kann. Das Handy ist dann bei anderen Anbietern weiterhin nutzbar, eine SIM-Lock-Entsperrung ist nicht notwendig. Wahlweise ist es auch möglich, sich die Gutschrift auszahlen oder auf die Monatsrechnung übertragen zu lassen. In diesem Fall muss allerdings das Handy an BASE zurückgegeben werden.

Postadresse für Kündigung

BASE c/o E-Plus Service GmbH & Co. KG

Postfach 600310

14403 Potsdam

Daten für die Kündigung

Das Schreiben für eine gültige BASE Handy Kündigung sollte folgendes enthalten:

  • Name und Anschrift
  • Mobilfunk-Rufnummer
  • Kundennummer

Wichtiger Hinweis: Diese Informationen stellen keine Rechtsberatung sondern allgemeine Hinweise dar, für deren Vollständigkeit und Richtigkeit wir keine Haftung übernehmen können. Bei (konkreten) rechtlichen Fragen und für eine Rechtsberatung wenden Sie sich bitte an einen Rechtsanwalt.


SMARTWEB Kündigungs-Assistent: BASE Handy Kündigung erstellen


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Für Rückfragen zur Kündigung


Info: Aktivieren Sie diese Option, falls der Anbieter die Bestätigung Ihrer Kündigung an eine andere als die von oben angegebene Adresse senden soll.

Sie haben zwei Möglichkeiten, Ihre Kündigung zu erstellen:

Kündigung jetzt als PDF-Dokument erstellen:

Sie können ihre Kündigung jetzt direkt erstellen lassen. Klicken Sie dazu einfach auf “Kündigung als PDF erstellen” und ihr Kündigungsschreiben wird sofort als PDF-Dokument erzeugt und in ihrem PDF-Programm geöffnet. Anschließend können Sie es auf ihrem Rechner speichern oder gleich ausdrucken.


Kündigung als PDF-Dokument an meine E-Mail-Adresse senden:

Alternativ können Sie sich das fertige Kündigungsschreiben auch an ihre eigene E-Mail Adresse senden lassen.

Wichtig: Bitte das Kündigungsschreiben nicht direkt per E-Mail an ihren Anbieter senden. Damit die Kündigung wirksam werden kann, muss das Schreiben ausgedruckt und von Ihnen unterschrieben werden.


Über den Zurück Button können Sie Ihre Kündigung erneut als PDF herunterladen oder per E-Mail versenden.

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15.03.2025

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Sehr geehrte Damen und Herren,

an dieser Stelle erscheint später der Kündigungstext. In Schritt 2 des Kündigungs-Assistenten können Sie den Kündigungsgrund wählen. So kann die Kündigung optimal an Ihre Anforderungen angepasst werden

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Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieser Kündigung und den Beendigungszeitpunkt des Vertragsverhältnisses schriftlich.

Für Rückfragen zur Kündigung stehe ich Ihnen gerne %1$s zur Verfügung..

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