congstar Handyankauf

Beweggründe für die Anschaffung eines neuen Smartphones gibt es zuhauf. Egal ob das gebrauchte Handy nun hoffnungslos beschädigt ist oder das alte Smartphone einfach nur durch ein brandneues Modell ausgetauscht werden soll - letztlich stellt sich immer dieselbe Frage: Was tun mit dem Alt-Handy?

Das gebrauchte Smartphone weiterverkaufen

Die passende Antwort hat die Mobilfunkmarke congstar mit ihrem Handyankauf parat. Sollte das betroffene Smartphone noch funktionstüchtig und in einem passablen Zustand sein, lohnt sich der Weiterverkauf an sogenannte Re-Commerce-Anbieter. congstar arbeitet dabei in Kooperation mit seinem Partner-Verkaufs-Portal Teqcycle zusammen, welches die eingesandten Smartphones sowohl optisch als auch technisch bewertet und anschließend ein Angebot für das gebrauchte Handy unterbreitet.

Teqcycle wirbt dabei mit einem fairen Ankaufspreis und stellt darüber hinaus für alle angekauften Smartphones ein Bewertungsgutachten zur Verfügung, sodass Unterschiede in der eigenen Bewertung von der Einschätzung seitens Teqcycles nachvollzogen werden können.

Außerdem legt der Take Back-Anbieter großen Wert auf den sicheren Umgang mit den Daten seiner Kunden und setzt daher auf einen zertifizierten Datenlöschprozess. Mit der Löschsoftware der Firma blancco stellt das Unternehmen die vollständige Löschung aller Daten auf dem Endgerät sicher, sodass sämtliche persönliche Daten und Dateien nicht in die falschen Hände gelangen. Und wer auch noch ein neues Smartphone von congstar erwerben möchte, kann sich über eine Gutschrift auf die nächste Bestellung beim Mobilfunkhändler freuen.

Der Verkaufsprozess an Teqcycle ist weitaus weniger kompliziert, als man zunächst vermuten könnte. Im Grunde genommen muss lediglich das Gerätemodell angegeben und der aktuelle Zustand des Smartphones bewertet werden. Wenn der von Teqcycle im Anschluss vorgeschlagene Ankaufspreis Anklang findet, kann es mit dem Versand auch schon losgehen. Wir fassen den gesamten Prozess noch einmal Schritt für Schritt zusammen:

1. Gerät online bewerten
Zunächst wird das zutreffende Gerätemodell unter der Webadresse www.congstar.teqcycle.de angegeben, woraufhin direkt die Online-Bewertung des Smartphones startet. Dabei müssen Kunden insgesamt 7 Fragen beantworten, die Aufschluss über den optischen und technischen Zustand des gebrauchten Smartphones geben. Auf Basis der gemachten Angaben spielt Teqcycle dann ein vorläufiges Preisangebot aus.

2. Gerät einschicken
Nachdem die Bewertung abgeschlossen und der Preisvorschlag akzeptiert ist, erscheint schon die Bestellübersicht. Hier können Kunden das vorläufige Verkaufsangebot nochmals überprüfen und ihre persönlichen Daten angeben. Wenn möglich, empfiehlt es sich das Gerät in seiner Originalverpackung zu versenden, damit es auch optimal beim Transport geschützt ist.

Weiteres Zubehör wie z. B. Ladekabel oder Kopfhörer sollten nicht mitversendet werden, auch Displayschutzfolien gilt es vorzeitig zu entfernen. Die nötigen Versanddokumente stellt der Anbieter zum Ausdrucken auf der Checkout-Seite bereit. Nur mit dem dort zur Verfügung gestellten Versandlabel kann das Gerät kostenfrei und versichert an Teqcycle versendet werden.

3. Professionelle Bewertung und Datenlöschung
Nach Eingang des Alt-Handys bei Teqcycle wird das Gerät nochmals anhand von den gleichen Kriterien bewertet, die auch durch den Verkäufer abgeprüft wurden. Weicht die Bewertung von Teqcycle ab, räumt der Anbieter dem Verkäufer ein neues Angebot ein. Sollte dieses nicht zur Zufriedenheit des Smartphone-Besitzers sein, erhält dieser sein Gerät kostenfrei von Teqcycle zurück. Bei gleichbleibender Bewertung oder einem höheren Preisangebot, kommt der Verkauf sofort zustande und die Überweisung wird veranlasst.

4. Gutschrift erhalten und Ausstellung von Bewertungsgutachten und Datenlöschzertifikat
Zu guter Letzt wird Verkäufern ein Datenlöschzertifikat sowie ein Bewertungsgutachten bereitgestellt, womit die eventuellen Unterschiede in der Bewertung vom Verkäufer und Teqcycle nachvollzogen werden können. Zudem winkt eine von Teqcycle bereitgestellte Gutschrift, die Verkäufer für ihre nächste Bestellung bei congstar nutzen können.