congstar Prepaid aufladen

Wie kann ich mein congstar Guthaben aufladen?

Erst zahlen und Guthaben aufladen, dann abtelefonieren oder Smartphone-Optionen buchen - das Prepaid-Prinzip überzeugt mit besonderer Kostensicherheit. Kunden von congstar haben zum Glück viele Möglichkeiten, um das Guthaben wiederaufzufrischen.

Aktualisiert 03.07.2020
congstar Prepaid aufladen - das congstar Guthaben aufstocken
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Überblick: congstar Prepaid

  • günstige Prepaid-Pakete zum Telefonieren, Simsen und Internetsurfen
  • oder individuell mit Prepaid wie ich will
  • bis zu 5 GB mit max. 25 Mbit/s
  • Minutenpreis, Freiminuten oder Allnet?
  • LTE 25 Option für 0,98 €/4 Wochen buchbar
  • Guthaben manuell aufladen
  • oder automatisch mit Komfortaufladung

Direkt zu congstar

Wo kann ich meine congstar Prepaid Karte aufladen?

Prepaid Verträge sind unkompliziert und überzeugen mit Kostensicherheit. Allerdings müssen Kunden ihr Prepaid Guthaben regelmäßig aufladen, damit weiter telefoniert, gesimst und im Internet gesurft werden kann. Den Kunden von congstar Prepaid bieten sich glücklicherweise viele Auflade-Möglichkeiten. congstar Prepaid aufladen - das funktioniert klassisch per Cash-Code, SMS oder Telefon, über die congstar Website beziehungsweise die congstar App und mittlerweile sogar per WhatsApp-Chat. Wer sich das manuelle Aufladen ersparen möchte, kann zudem die Komfortaufladung aktivieren.

  • über den WhatsApp-Chat
  • über die congstar Website
  • über die congstar App
  • per Cash Code
  • per SMS
  • per Telefon
  • per Komfortaufladung

congstar Prepaid per Guthabenkarte aufladen

Altbekannt ist die Aufladung per Guthabenkarte oder Cash-Code. Die congstar Prepaid Kunden kaufen dabei einen Kassenbon beziehungsweise eine congstar Karte mit einem Guthabencode bei zahlreichen Partnern, zum Beispiel im Supermarkt oder im Zeitschriftenhandel. Den dort aufgedruckten Code müssen sie dann auf der Website von congstar oder über die App einlösen. Alternativ ist das Einlösen des Cash Codes auch über die Handytastatur nach dem Muster *101* Cash Code# [Telefonhörer] möglich. Übrigens gibt es den Cash Code auch an den EC-Karten Terminals von Sparkassen, Volks- und Raiffeisenbanken sowie Postbanken.

congstar Prepaid über die congstar App aufladen

Ohne zusätzlichen Kassenbon funktioniert die Aufladung per App. Hierfür müssen Nutzer zunächst die congstar App auf dem Smartphone installieren, das Kundenkonto einrichten und das Lastschriftverfahren aktivieren. Für das Lastschriftverfahren hinterlegen Kunden ihre Bankdaten und laden ihr congstar Guthabenkonto beim allerersten Mal einmalig mit 15 Euro auf. Diese erste Aufladung funktioniert über den Menüpunkt "Guthaben aufladen" und den Button "Zur Initialaufladung". Die 15 Euro werden automatisch vom Bankkonto abgezogen und innerhalb der nächsten 7 bis 10 Tage als Guthaben gutgeschrieben. Alle weiteren Aufladungen per Lastschrift erfolgen dann schneller innerhalb von nur 6 Stunden. Bei jedem Vorgang über die App können Kunden wahlweise 15 €, 30 € oder 50 € aufstocken.

congstar Prepaid über den meincongstar Kundenbereich aufladen

Ähnlich wie über die App erfolgt die Aufladung über den PC-Browser. Dabei begeben sich Kunden auf die congstar Internetseite und wählen sich dort in den Kundenbereich "meincongstar" ein. Dort geht es weiter über den Punkt "Guthaben aufladen" und zum schon erwähnten Button "Zur Initialaufladung". Bei der ersten Aufladung werden auch über diesen Weg einmalig 15 Euro vom Bankkonto abgebucht, dessen Daten vorher hinterlegt werden müssen. Bei allen weiteren Aufladeprozessen haben congstar Kunden die Wahl: Sollen 15 €, 30 € oder 50 € Guthaben aufgeladen werden? Zudem besteht die Option, jeden Monat einen bestimmten Betrag automatisch aufzuladen - etwa monatlich 15 Euro an jedem Monatsersten.

congstar Guthaben aufladen per SMS und Telefon

Wer möchte, kann sein congstar Guthaben auch per SMS oder Telefon aufstocken. Allerdings müssen dafür zwei Voraussetzungen erfüllt sein. 1. Der Kunde muss zuvor das Lastschriftverfahren in seinen Kundeneinstellungen aktivieren, also zwingend seine Bankdaten hinterlegen. 2. Er muss einen Auflade-PIN einrichten. Dies geschieht ebenfalls im Kundenbereich (meincongstar) und dort unter "Guthaben aufladen". Im Reiter "SMS oder Telefon" gibt man dann eine selbst gewählte vierstellige Auflade-PIN ein und klickt auf speichern.

Sind diese Schritte erledigt, ist jede Guthaben-Aufladung per SMS möglich. Es reicht eine Kurznachricht an die Kurzwahl 22011 mit einem Text nach dem Muster "Aufladen [Geldbetrag] [Auflade-PIN"]. Sollen beispielsweise 30 Euro zugebucht werden und die gewählte PIN lautet 1234, dann käme einfach der Text "Aufladen 30 1234" in die SMS. Noch abschicken und der Rest wird erledigt.

Via Telefon rufen congstar Prepaid Kunden die Nummer 22011 an. Anschließend müssen sie ihre Prepaidnummer sowie die Auflade-PIN durchsagen bzw. per Tastatur eingeben und den Anweisungen folgen. Während eines Auslandsaufenthalts wird die Nummer +49 171 2522011 gewählt und wie eine Standardverbindung aus dem Ausland nach Deutschland abgerechnet.

congstar Prepaid Guthaben per WhatsApp-Chat aufladen

Eine neue Option ist die Aufladung via WhatsApp. Hierbei schicken die Nutzer eine WhatsApp-Nachricht an +49 170 448 98 18 mit der Angabe des gewünschten Betrags ("15 €", "30 €" oder "50 €"). Anders als bei der SMS-Aufladung erfolgt keine Abbuchung vom Bankkonto, stattdessen leitet congstar direkt zu einem Bezahldienstleister weiter. Kunden können dann zwischen unterschiedlichen Bezahlverfahren wählen und die Transaktion per PayPal, per Sofort-Überweisung oder per Kreditkarte (VISA oder Mastercard) abschließen.

Komfort-Aufladung für congstar Prepaid

Wer sein congstar Guthaben nicht ständig überwachen und manuell aufladen möchte, kann alternativ die Komfort-Aufladung beanspruchen. Dabei wird immer automatisch ein bestimmtes Guthaben aufgebucht, und zwar

  • an einem bestimmten Stichtag oder
  • wenn das Guthaben unter 5 € sinkt oder
  • zum Bezahlen eines Tarifs / einer gebuchten Tarifoption

Für die Nutzung dieser Option ist eine Registrierung beim congstar Partner alphacomm notwendig. Weitere Informationen erhalten Kunden direkt bei congstar.


Tariftipp

congstar Prepaid Allnet M

Das congstar Prepaid Allnet M Paket ist für viele Smartphone-Nutzer ein empfehlenswertes Angebot, da zum kleinen Preis Inklusiv-Leistungen für das Telefonieren und mobile Surfen mit dabei sind. Für Prepaid-User stehen Allnet Minuten zum unbegrenzten Telefonieren sowie 3 GB Datenvolumen bereit.

Monatspreis 9,75 €

Startpaket 9,74 €

Telefonie

Telefon-Flat
danach 9 ct/Min.

Internet

Internet Flat
bis zu 25 Mbit/s
3 GB Volumen

SMS

9 ct/SMS

Aktion im Juli:

  • inklusive 10 € Start- und Zusatzguthaben
  • LTE 25 Option für 0,98 € pro 4 Wochen zubuchbar