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Einfach preiswert: Die fraenk Flat für 10 € pro Monat im Überblick

Simpel, minimalistisch und intuitiv: So lässt sich das fraenk Angebot kurz und knapp beschreiben. Geboten wird die fraenk Flat, welche sich vollständig per Mobilfunk App abschließen und auch verwalten lässt - ohne großen Aufwand. Für nur 10 € mtl. stehen 4 GB im leistungsstarken D-Netz der Telekom zur Verfügung.

Aktualisiert 22.07.2021
fraenk - der flexible Handytarif im besten D-Netz für 10 € mtl.
4.19 / 5 27 1 Sterne 2 Sterne 3 Sterne 4 Sterne 5 Sterne (27)

fraenk Flat - Stärken und Schwächen

Vorteile

  • günstig im leistungsstarken Telekom Netz surfen
  • ohne Mindestvertragslaufzeit
  • einfache Buchung & Verwaltung in der fraenk App

Nachteile

  • LTE nur bis zu 25 Mbit/s im Download

Experten-Meinung zu fraenk

"Wer seine Tarifverwaltung so unkompliziert wie möglich gestalten will, ist bei fraenk an der richtigen Adresse. Ganz ohne Schnickschnack wird eine voll flexible Allnet Flat im besten D-Netz der Telekom zu einem besonders niedrigen Preis geboten."

Keine Lust auf komplizierte Bestellwege, verwirrend viele Zubuch-Optionen und lange Vertragslaufzeiten? Genau dem geht fraenk mit einem sehr simplen Konzept aus dem Weg: Statt einer schwer überschaubaren Tarifauswahl, wird nur eine Allnet-Flat angeboten, die in ihrer Buchung und Verwaltung nicht einfacher gestrickt sein könnte. Exklusiv über die fraenk Mobilfunk App lässt sich der gesamte Tarif steuern - von der Bestellung über die Einsicht der Vertragsdaten bis hin zur Beanspruchung des Kundenservices.

Wer kein Freund von langjährigen Mindestvertragslaufzeiten ist, wird sich auch an der monatlichen Kündbarkeit der fraenk Flat erfreuen. Durch die Flexibilität erinnert fraenk fast an einen Prepaid Tarif, allerdings ohne ständiges Aufladen, denn die monatliche Zahlung erfolgt automatisch per PayPal (siehe auch fraenk Prepaid). Der Mobilfunktarif ist mit keinen versteckten Kosten verbunden, was also bedeutet, dass Nutzer nur den angegeben Tarifpreis in Höhe von 10 €/Monat zahlen - für die SIM-Karte werden praktischerweise keine weiteren Gebühren berechnet.

fraenk Flat im Überblick

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Die fraenk Flat lässt sich bequem und vollständig in der eigenen Mobilfunk App buchen und digital verwalten - ganz ohne lästigen Papierkram und ohne versteckte Kosten.

  • Internet-Flat mit 4 GB LTE-Daten
  • Telefon- und SMS-Flat in alle deutschen Netze
  • keine Mindestlaufzeit

Preis pro Monat 10 €
Aktion: 1 GB extra mit Code BAEM

Direkt zu fraenk

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fraenk Flat: Konditionen, Vertragslaufzeit und Kosten

Was hat die fraenk Flat neben einer hohen Flexibilität und einem niedrigen Preis zu bieten? Im Leistungspaket des Tarifs ist eine Allnet-Flat enhalten, also eine Flatrate für Telefonie und SMS. Diese dient dazu, sämtliche Telefonate oder SMS in alle deutschen Netze abzudecken, sodass keine zusätzliche Kosten entstehen. Voice over LTE für eine verbesserte Sprachqualität und WiFi Calling zum Telefonieren über die WLAN-Verbindung sind ebenso mit an Bord.

Für das mobile Internetsurfen werden monatlich 4 GB LTE zur Verfügung gestellt. Ist das Kontingent noch vor Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums vollständig aufgebraucht, lässt sich auf Wunsch fraenk Datenvolumen nachbuchen. 2 GB zusätzlich können für 5 € bestellt werden. Dieser Vorgang kann insgesamt 10 mal im Monat durchgeführt werden. Die Extra-Daten gelten ab Buchung 31 Tage lang.

Alternativ können sich Bestandskunden auch den fraenk for friends Vorteil für mehr Datenvolumen zunutze machen: Für jeden neu geworbenen Kunden gibt es sowohl für den Werber als auch für den Neueinsteiger +1 GB gratis.

Wie bereits erwähnt, ist fraenk ohne Laufzeit buchbar. Nutzer haben die Möglichkeit, jederzeit 14 Tage vor Monatsende zu kündigen und sind somit nicht über einen längeren Zeitraum an den Mobilfunkanbieter gebunden. Was die fraenk Kosten anbelangt, werden monatlich 10 € vom PayPal-Konto des Verbrauchers abgebucht. Hin und wieder ruft der Anbieter auch eine Neukunden-Aktion ins Leben, mit der sich fraenk kostenlos testen lässt.

fraenk im Ausland: Identische Konditionen dank EU-Roaming

Wer die fraenk Flat im Ausland nutzen möchte, hat hier und da etwas zu beachten. Im europäischen Ausland gilt das EU-Roaming, was bedeutet, dass bei einem Aufenthalt in folgenden Ländern weiterhin wie gewohnt telefoniert, gesimst und gesurft werden kann: Griechenland, Niederlande, Belgien, Frankreich, Spanien, Ungarn, Kroatien, Italien, Rumänien, Schweiz, Tschechien, Slowakei, Österreich, Großbritannien, Dänemark, Schweden, Norwegen, Finnland, Litauen, Lettland, Estland, Polen, Gibraltar, Portugal, Luxemburg, Irland, Island, Liechtenstein, Malta, Zypern, Bulgarien, Slowenien.

Anders sieht es aus, wenn sich der fraenk Nutzer außerhalb des EU-Auslands sowie in Großbritannien, Norwegen, Liechtenstein, Island und der Schweiz befindet. Dann können die Leistungen von fraenk leider nicht in Anspruch genommen werden. Weder Anrufe noch SMS lassen sich im Ausland empfangen. Auch Verbindungen von Deutschland ins Ausland sind nicht möglich. Weitere Informationen sind auf fraenk Roaming zusammengefasst.

Mit fraenk im besten D-Netz surfen - was bedeutet das?

Mit fraenk kommen Smartphone-Nutzer günstig ins Telekom Netz, denn mobiles Internetsurfen wird über das D-Netz ermöglicht. Doch worum handelt es sich beim D-Netz? Ganz einfach: Gemeint ist das Mobilfunknetz der Telekom, häufig auch das D1-Netz genannt. Die fraenk Flat wird also im leistungsstarken LTE-Netz der Telekom realisiert. Auch in unserem SmartWeb Netztest hat das Telekom Netz auf ganzer Linie überzeugt - in den Disziplinen Internet & Daten, Verfügbarkeit und Telefonie konnte es durch die Bank Bestwerte einheimsen (siehe auch Telekom Netz im Test).

Allerdings haben die Tarife bei der Telekom auch ganz schön gesalzene Preise. Mit fraenk wird hingegen ein deutlich günstigerer Zugriff in das D-Netz der Telekom gewährt. Auch fraenk LTE ist mit von der Partie, allerdings zu einer wesentlich niedrigeren Geschwindigkeit als es die Telekom Tarife bieten. Das LTE-Netz ermöglicht 300 Mbit/s in der Spitze, bei fraenk sind allerdings nur bis zu 25 Mbit/s im Download möglich. Die Upload-Rate liegt bei 5 Mbit/s. Und wenn das Datenvolumen von 4 GB pro Monat restlos aufgebraucht ist, ist das Internetsurfen bis zum Monatsende nur noch mit 32 kbit/s möglich - es sei denn, es wird zusätzliches Volumen nachgebucht. Alle Infos zum Thema: fraenk Netz

Keyfacts zum Telekom Netz bei fraenk

fraenk Netz

SmartWeb Netztest:
Gesamtnote SEHR GUT (1,3)

Surf-Geschwindigkeit:
max. 25 Mbit/s im Download
max. 5 Mbit/s im Upload

Nach Datenverbrauch:
max. 32 kbit/s im Download
und im Upload

LTE-Verfügbarkeit:
98,8% der deutschen Haushalte

Direkt zu fraenk

Schritt für Schritt: So funktioniert die fraenk Buchung

Die Buchung des Tarifs über die fraenk App ist so intuitiv und schnell, dass es ihr eigentlich keiner genauen Anleitung bedarf. Wir haben trotzdem die vier Schritte kurz und bündig zusammengefasst:

  1. fraenk App kostenlos herunterladen: Wer die D-Netz Flat buchen möchte, braucht zunächst die fraenk Mobilfunk App. Diese lässt sich auf Android-Geräten im Google Play Store oder im App Store auf iPhones kostenlos herunterladen.
  2. Welche Rufnummer darf es sein? Im nächsten Schritt gilt es die Entscheidung zu treffen, ob eine neue Rufnummer her soll oder die Nummer aus dem aktuellen Handyvertrag mitgenommen werden soll. Von fraenk werden dafür keine Gebühren berechnet.
  3. Zahlung & Rechnung via PayPal: Nun geht es daran, die Zahlungsart einzurichten. fraenk stellt dafür nur PayPal zur Verfügung. Einfach das PayPal-Konto mit fraenk verbinden und der monatlichen Abbuchung des Geldes zustimmen.
  4. SIM-Karte einlegen und durchstarten: Wurde die Registrierung erfolgreich beendet, sollte die fraenk SIM-Karte innerhalb von 1-2 Tagen vor die Haustür geliefert werden. Auf Wunsch kann auch die fraenk eSIM ausgewählt werden. Dann kann es auch schon losgehen. Übrigens: Das Mindestalter für die Bestellung bei fraenk beträgt 18 Jahre.

fraenk Mobilfunk App: Tarifdetails, Datenverbrauch & Co.

Was lässt sich mit der fraenk App anstellen? Im Prinzip alles. Von der Buchung der D-Netz Flat über die Vertragsverwaltung bis hin zur Kündigung kann hier alles eingesehen und durchgeführt werden. fraenk User haben hier Zugriff auf alle relevanten Unterlagen, wie etwa die persönlichen Daten, Tarifdetails, Rechnungen, PIN & PUK sowie ihre Rufnummer. Besonders praktisch ist die Einsicht in den aktuellen Datenstand. Unmittelbar auf der Startseite der fraenk App kann direkt der Datenverbrauch im Blick behalten werden, schließlich lässt sich bei fraenk ohne Volumen nicht mobil im Internet surfen.

Die fraenk Mobilfunk App ist im Google Play Store für alle Android-Geräte sowie im Apple Store für alle iPhones verfügbar. Gebühren werden weder für den Download noch für die Nutzung der App erhoben.

Zur fraenk App

Zahlung & Rechnung bei fraenk

Als einzige Zahlungsmöglichkeit setzt fraenk auf den Online-Bezahldienst PayPal. Damit hebt sich der Tarifanbieter schon einmal von der Konkurrenz ab, die in der Regel nie die Bezahlung über PayPal anbietet, sondern häufig über die Lastschrift. Wer kein PayPal-Konto besitzt, aber den fraenk Tarif nutzen möchte, muss sich in jedem Fall einen Account erstellen.

fraenk nutzt die Verknüpfung zu PayPal lediglich, um die monatliche Gebühr in Höhe von 10 € abzubuchen. Die Zahlung erfolgt dabei immer zur Mitte des nächsten Monats. Weitere Kosten werden nur dann berechnet, wenn Nutzer Extra-Datenvolumen auf Wunsch hinzubuchen. Kostenpflichtige Rufnummern und Drittanbieterdienste sind automatisch bei fraenk gesperrt, sodass hier versehentlich aufkommende Gebühren vermieden werden. Aus dem Ausland können ebenso keine zusätzlichen Kosten entstehen. Alle Details zum Thema: fraenk Kosten.

Service & Kontakt über die fraenk App

fraenk reduziert sein Angebot nur auf das Nötigste, ganz ohne Schickschnack. Vom Tarifangebot über die Bezahlung bis hin zum Kundenservice. Denn wer bei fraenk in Kontakt mit einem Service-Mitarbeiter treten möchte, hat nur den fraenk Service-Chat zur Auswahl. Die Kontaktaufnahme via Hotline, Postweg oder E-Mail wird nicht angeboten.

Der fraenk Service-Chat steht sowohl auf der Webseite als auch in der fraenk App für Anliegen aller Art bereit. Der Kundenservice kann Montag bis Samstag von 8 Uhr bis 22 Uhr und Sonntag von 9 Uhr bis 18 Uhr erreicht werden. Die allermeisten Fragen sollten sich jedoch in der fraenk App oder über den FAQ-Bereich selbst beantworten lassen. Geht es jedoch beispielsweise um die Sperrung der SIM-Karte, die Bestellung einer Ersatzkarte, die Änderung der persönlichen Daten oder die Kündigung, sollte das Service-Team im Chat benachrichtigt werden. Alle Details zum Thema können auf folgender Seite nachgelesen werden: fraenk Kontakt

Rufnummer zu fraenk mitnehmen

Ein wichtiges Thema für alle, die von ihrem aktuellen Mobilfunkanbieter zu fraenk wechseln möchte, ist die Rufnummernmitnahme. Direkt bei Bestellung der fraenk Flat werden Neukunden vor die Wahl gestellt: Soll die gewohnte Mobilfunknummer zu fraenk mitgenommen werden oder ist eine neue fraenk Rufnummer erwünscht? Wer sich für die zweite Option entschieden hat, bekommt eine zufällige Nummer zugeteilt. Es darf sich also keine individuelle Nummer ausgesucht werden.

Ist die Wahl auf die Rufnummernmitnahme gefallen, sind dafür auch nur wenige Punkte zu beachten. Um die Handynummer mitnehmen zu können, muss der aktuelle Mobilfunkvertrag gekündigt werden. Dann einfach die Rufnummernmitnahme zum Vertragsende bei der fraenk Flat Bestellung angeben und den Rest übernimmt der Anbieter. Wann die Rufnummer dann tatsächlich auch zur Verfügung steht, erfahren Neukunden von fraenk selbst. Extra-Kosten werden dafür von fraenk nicht in Rechnung gestellt, lediglich der bisherige Anbieter könnte Gebühren erheben. Weitere Details dazu: fraenk Rufnummernmitnahme

Fragen und Antworten rund um fraenk

Welches Mobilfunknetz nutzt fraenk?

Bei fraenk kommt das D-Netz der Telekom zum Einsatz. Die maximale Surf-Geschwindigkeit liegt dabei allerdings nicht bei 300 Mbit/s, sondern nur bei 25 Mbit/s im Download und 5 Mbit/s im Upload. Für alltägliche Online-Anwendungen ist der LTE-Speed aber völlig ausreichend. In jedem Fall kommen Nutzer mit der fraenk Flat günstig ins preisgekrönte und sehr gut ausgebaute Telekom Netz.

Ich habe mein fraenk Datenvolumen aufgebraucht - was nun?

fraenk stellt jeden Monat ein Datenvolumen von 4 GB zur Verfügung. Ist das Inklusiv-Volumen bereits vor Monatsende restlos aufgebraucht, lässt es sich nur noch mit einer WLAN-Verbindung im Internet surfen. Alternativ kann auch zusätzliches Volumen hinzugebucht werden: 2 GB für 5 € sind bis zu 10 Mal im Monat buchbar. Die Extra-Daten gelten 31 Tage lang.

Welche fraenk Kosten und Zahlungsarten gibt es?

Die anfallenden Gebühren sind bei fraenk sehr überschaubar: Lediglich 10 € werden pro Monat in Rechnung gestellt. Für die SIM-Karte oder den Versand fallen keine zusätzlichen Kosten an. Als einzige Zahlungsmöglichkeit wird PayPal angeboten. Die Abrechnung erfolgt monatlich und ganz automatisch.

Kann ich die fraenk Flat auch im Ausland nutzen?

Die Leistungen der fraenk Flat lassen sich im EU-Ausland in Anspruch nehmen. Telefonate können wie gewohnt geführt und SMS ohne Zusatzkosten versendet werden. Die Nutzung der fraenk Flat im Ausland außerhalb von Europa ist allerdings nicht möglich. Verbindungen von Deutschland ins Ausland sind ebenfalls ausgeschlossen.

Wie kann ich mit fraenk Kontakt aufnehmen?

Wer Fragen stellen oder Anliegen klären möchte, kann sich an den fraenk Service-Chat wenden. Dieser ist auf der Webseite sowie in der fraenk App von Montag bis Samstag (8 Uhr - 22 Uhr) und sonntags (9 Uhr - 18 Uhr) zugänglich. Eine Kunden-Hotline, ein Kontaktformular oder eine E-Mail-Adresse werden nicht zur Verfügung gestellt. Lediglich für Probleme bei der Rufnummernmitnahme gibt es die E-Mail-Adresse rufnummernmitnahme@fraenk.de.


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Weiterlesen: fraenk im Test


Tariftipp

fraenk Flat für 10 € pro Monat

Einfacher geht es kaum: Einfach die fraenk Mobilfunk App herunterladen, Tarif abschließen und ganz ohne Vertragslaufzeit nutzen. Die fraenk Flat bietet ein Datenvolumen von 4 GB LTE im leistungsstarken D-Netz sowie eine Telefon- und SMS-Flatrate in alle deutschen Netze. Die monatlichen Kosten fallen mit nur 10 € auch sehr günstig aus.

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Monatspreis 10 €

Internet

Internet Flat
bis zu 25 Mbit/s
4 GB Volumen

Telefonie

Flat ins dt. Festnetz
Flat in alle Handynetze

SMS

SMS Flat

Online-Aktion im August:

  • 2 GB Extra-Daten für 5 € hinzubuchen
  • 1 GB extra mit Code BAEM