Fraenk eSIM Erfahrungen

Fraenk eSIM im Test: So funktioniert die Bestellung & Aktivierung

Fraenk Mobilfunk wird schon lange mit eSIM angeboten. Die digitale SIM soll die Wartezeit bis zur Nutzung deutlich verkürzen und sich schnell aktivieren lassen. Ob das in der Praxis aber genauso gut geklappt hat, wie es sich in der Theorie anhört, haben wir selbst ausprobiert. Unsere Erfahrungen zur Bestellung und Einrichtung der Fraenk eSIM...

von Stefanie Österle
Aktualisiert 15.04.2024
Fraenk eSIM Erfahrungen - bestellen & aktivieren über die App
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fraenk eSIM Erfahrungen

Vor- und Nachteile: Fraenk eSIM

Vorteile
  • eSIM kostenlos bestellen
  • App prüft eSIM-Unterstützung automatisch
  • keine Versandkosten
  • unkomplizierte & schnelle Aktivierung
Nachteile
  • nicht mit allen Handys kompatibel

Experten-Meinung zur Fraenk eSIM

Stefanie Österle - SMARTWEB-Redakteurin seit 2016

"Neben der klassischen SIM-Karte bietet Fraenk auch die eSIM an. Wir haben den Handytarif mit eSIM über die Fraenk App bestellt und waren von der unkomplizierten Bestellung und dem schnellen Aktivierungsprozess positiv überrascht."

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Fraenk

Was spricht für Fraenk Mobilfunk mit eSIM?

Die Buchung eines neuen Handyvertrags ist oft mit unliebsamen Wartezeiten verbunden - etwa bei der Rufnummernmitnahme oder auch dann, wenn Neukunden erst auf das Eintreffen ihrer physischen SIM-Karte warten müssen. Um zumindest das letztere Szenario zu umgehen, bietet sich die eSIM an. Hierbei handelt es sich um einen fest im Handy verbauten Chip, welcher sämtliche Vertragsdaten digital abspeichert. So muss der Mobilfunkanbieter die Informationen auf dem eSIM-Profil nur noch auf das Gerät übertragen. Dadurch werden nicht nur Versandkosten vermieden, sondern auch die Umwelt geschont.

Praktisch also, dass auch Fraenk die eSIM ohne jegliche Zusatzkosten anbietet. Den Handytarif selbst haben wir im Rahmen unseres Fraenk Erfahrungsberichts bereits ganz genau unter die Lupe genommen, doch jetzt wollen wir uns im Detail der Fraenk eSIM widmen. Wie die Tarifbestellung mit der eSIM ablief und wie sich die digitale SIM aktivieren ließ, zeigt unser Praxis-Test.

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Fraenk eSIM bestellen: Jederzeit über die Fraenk App

Die eSIM lässt sich direkt beim Bestellen des Fraenk Handytarifs auswählen. Dafür ist die Fraenk App notwendig, denn nur über diese lässt sich der Handyvertrag buchen und verwalten. Wir haben die Mobilfunk App aus dem Apple App Store kostenlos heruntergeladen und den Bestellprozess gestartet.

Es hat nicht lange gedauert, bis es an die Auswahl der uns bevorzugten SIM ging. Praktisch ist, dass die Fraenk App automatisch prüft, ob das genutzte Handy mit der eSIM überhaupt kompatibel ist. Die digitale SIM ist zwar auf dem Vormarsch, aber noch immer nicht mit allen Geräten nutzbar. Wer sich einen Überblick über die Handys verschaffen möchte, welche die Fraenk eSIM unterstützen, kann hier abbiegen: Smartphones zur Fraenk eSIM

Nachdem wir die eSIM ausgewählt haben, mussten wir nur noch unsere bevorzugte Zahlungsmethode, unsere persönlichen Daten sowie unseren Fraenk Login eingeben. Im letzten Schritt haben wir die Bestellung abgeschlossen und sind direkt zur eSIM Aktivierung übergegangen. Da Fraenk nur noch die Vertragsdaten auf unser eSIM-Profil digital übertragen musste, blieben der Versand sowie die damit einhergehenden Kosten aus.

Fraenk eSIM aktivieren: So funktioniert's

Die Fraenk eSIM Aktivierung erfordert im Prinzip keine großen Erklärungen, denn der Anbieter führt den Kunden über die Mobilfunk App Schritt für Schritt durch den Prozess. Sobald wir die Tarifbestellung abgeschlossen haben, konnten wir unmittelbar mit den ersten Schritten für den Aktivierungsprozess beginnen. Los ging es mit einem Identitäts-Check. Dieser Schritt lässt sich nicht umgehen, denn laut Gesetzgeber muss Fraenk die Ausweisdaten prüfen. Nachdem wir also unseren Ausweis gescannt und uns zusätzlich mit einem Video-Selfie identifiziert haben, mussten wir rund 30 Minuten warten, bis die eSIM Aktivierung in der App gestartet werden konnte.

Ist die Wartezeit vorbei, geht es mit einem Klick auf den Button "eSIM aktivieren" in der App weiter. Wie die nächsten Schritte ablaufen, ist von Handy zu Handy und Betriebssystem zu Betriebssystem etwas unterschiedlich. Im Endeffekt wird nun aber die eSIM über die Geräteeinstellungen mit nur wenigen Klicks aktiviert. Jetzt heißt es wieder warten, bis der Fraenk Handyvertrag vorbereitet und über die Mobilfunk App zugänglich gemacht wird. Nach etwa 30 Minuten war dann alles startklar und wir konnten mit unserem Fraenk Tarif inklusive eSIM surfen, telefonieren und alle App-Funktionen nutzen.

Fraenk eSIM Aktivierung im Schnelldurchlauf:

  1. Fraenk App herunterladen & Bestellprozess starten
  2. eSIM auswählen, falls kompatibel
  3. Tarifbestellung abschließen
  4. Identitäts-Check durchführen
  5. eSIM über die Fraenk App aktivieren
  6. nach kurzer Wartezeit ist der Tarif startklar

Fazit: Unsere Fraenk eSIM Erfahrungen

Zusammengefasst wurden wir von unseren neugewonnenen Fraenk eSIM Erfahrungen positiv überrascht. Zwar ist die Einrichtung der eSIM auch mit Wartezeiten verbunden, doch im Vergleich zur regulären SIM-Karte, bei der Neukunden in der Regel 1-2 Tage auf den Postboten warten müssen, bietet die eSIM eine deutlich schnellere Methode, um den Handytarif noch am selben Tag zu nutzen. Zudem wurden wir leicht verständlich durch den Prozess von der Fraenk App begleitet.

Übrigens: Wer bereits Bestandskunde ist und von einer herkömmlichen SIM-Karte zur eSIM wechseln möchte, muss den Tarif nicht noch einmal neu bestellen. Den SIM-Tausch übernimmt der Service-Chat von Fraenk. Was dabei zu beachten ist und wie der Wechsel abläuft, schildern wir hier: Fraenk SIM-Karte in eSIM umwandeln

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Weiterlesen: Fraenk im Test


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