fraenk Flat bestellen

1. Kostenlose fraenk App herunterladen

Im ersten Schritt gilt es, die fraenk App herunterzuladen. Als iPhone-Nutzer nutzt Du hierfür den App Store (siehe auch fraenk für iPhone) und als Android-Nutzer den Google Play Store (mehr dazu unter fraenk für Android). Einfach den jeweiligen Store aufrufen, die App ohne Extra-Kosten herunterladen und schon kann die Bestellung des Handytarifs losgehen.

Doch Vorsicht: Wer sich zum Zeitpunkt der Buchung noch in einem Vertragsverhältnis mit einem anderen Mobilfunkanbieter befindet, sollte diesen zuerst fristgerecht kündigen. Dies ist vor allem dann wichtig, wenn die aktuelle Handynummer zu fraenk mitgenommen werden soll. Welche Vorbereitungen für den Anbieterwechsel getroffen werden sollten und wie wir bei der Kündigung des aktuellen Mobilfunkvertrags helfen können, wird auf folgender Seite beschrieben: Zu fraenk wechseln

2. Rufnummer zu fraenk mitnehmen oder eine Neue wählen

Im nächsten Schritt der Buchung werden Neukunden vor die Wahl gestellt: Möchten sie die Rufnummer aus ihrem bisherigen Vertrag mitnehmen oder mit einer neuen Handynummer durchstarten? Wer sich für die Portierung der Rufnummer entscheidet, gibt diese einfach an und folgt den nächsten Schritten. Wie bereits erwähnt, ist für eine unkomplizierte fraenk Rufnummernmitnahme die vorzeitige Kündigung des Alt-Vertrags notwendig. Zusätzliche Kosten werden dafür von fraenk nicht in Rechnung gestellt. Auch der vorherige Anbieter darf seit des in Kraft getretenen Telekommunikationsmodernisierungsgesetz (2021) keine Wechselgebühr mehr berechnen.

Entscheidest Du dich für eine neue Rufnummer, musst Du ebenfalls keine Extra-Kosten von fraenk befürchten. Die Telefonnummer wird Dir allerdings zufällig zugeteilt. Wie die Rufnummer also am Ende lauten wird, ist ganz dem Mobilfunkanbieter überlassen.

3. SIM-Karte oder eSIM auswählen

Neukunden können sich entscheiden, ob sie die klassische SIM-Karte bestellen oder eine digitale eSIM nutzen möchten. Die fraenk SIM-Karte ist kostenlos und wird innerhalb von wenigen Tagen per Post versendet. Die fraenk eSIM lässt sich hingegen ohne Wartezeit direkt über die fraenk Mobilfunk-App einrichten und wird ebenfalls ohne zusätzliche Gebühren bereitgestellt. Allerdings steht sie aktuell nur Nutzern von Apple- und Samsung-Smartphones zur Verfügung.

4. Zahlmethode bei fraenk einstellen

fraenk bietet zwei Zahlungsmöglichkeiten an. Besitzt Du ein PayPal-Konto, kannst Du dieses in diesem Schritt ganz einfach mit der fraenk App verknüpfen. Die Zahlungs- und Vertragsdaten werden dann an fraenk übermittelt. Wer lieber den klassischen Weg bevorzugt, kann auch die Zahlung via Bankeinzug auswählen. Die erste Bezahlung für die fraenk Flat erfolgt allerdings erst dann, wenn die fraenk SIM-Karte in Deinem Besitz ist und freigeschalten wurde. Über die monatliche Gebühr hinaus fallen keine weiteren fraenk Kosten an.

5. SIM Karte oder eSIM einrichten und lossurfen

Nach erfolgreichem Buchungsabschluss müssen Neukunden nur noch auf die Ankunft der SIM-Karte warten. Dies sollte in der Regel nur ein bis zwei Tage in Anspruch nehmen. Dann gilt nur noch: Briefumschlag öffnen, SIM-Karte aus dem SIM-Kartenhalter heraustrennen, in das Smartphone einlegen und schon ist die fraenk Flat startklar. Wer sich für die eSIM entschieden hat, muss diese lediglich über die fraenk App aktivieren.