fraenk Roaming

Der Mobilfunkanbieter fraenk zeichnet sich durch eine schlichte und unkomplizierte Handhabe aus. Innerhalb Deutschlands nutzen Verbraucher eine 7 GB Allnet Flat zum günstigen Monatspreis von 10 € pro Monat. Doch wie verhält es sich mit dem Tarif im Ausland? Hier müssen Verbraucher tatsächlich darauf achten, in welchem Land sie sich aufhalten.

Bei fraenk nutzen Verbraucher ebenfalls den Vorteil der am 15. Juni 2017 in Kraft getretenen EU-Roaming-Verordnung. Das bedeutet, die Konditionen der fraenk Flat gelten innerhalb der EU sowie wenigen weiteren Ländern zu den selben Bedingungen wie in Deutschland. Damit surfen und telefonieren Kunden in 32 Ländern, davon 27 EU-Länder und 5 Nicht-EU-Länder, wie zuhause auch:

fraenk EU-Roaming für 32 Länder

Wer einen Kurz-Trip innerhalb Europas plant, kann die fraenk App dank des EU-Roamings bequem wie zuhause nutzen. Für das Telefonieren, Versenden von Textnachrichten sowie im Internet surfen fallen keine zusätzlichen Kosten an. Es gelten dieselben Vertragskonditionen, wie in Deutschland auch. Ebenso stellt es kein Problem dar, innerhalb Deutschlands SMS und Anrufe aus dem EU-Ausland inklusive der Länder Großbritannien, Liechtenstein, Norwegen, Island und der Schweiz zu empfangen. 

Voraussetzung für die Bestellung und die damit einhergehende Nutzung der Mobilfunk App im Ausland ist sowohl ein fester Wohnsitz als auch eine Lieferadresse in Deutschland. Die Verwendung des fraenk Tarifs ist lediglich für einen kurzen Auslandsaufenthalt vorgesehen. Wie die Fraenk App in dem deutschen Nachbarland der Schweiz (aber eben kein EU-Land) funktioniert, erklären wir auf einer gesonderten Seite: Fraenk in der Schweiz

Das EU-Roaming erlaubt zwar das Surfen und Telefonieren innerhalb der EU und in den oben genannten Ländern, allerdings steht fraenk Kunden die Welt nicht ganz soweit offen, wie bei anderen Mobilfunkanbietern. So kann der frank Tarif über das Europäische Ausland hinaus nicht genutzt werden. Das Empfangen von SMS oder eingehenden Anrufen ist nicht möglich. Auch Verbindungen von Deutschland aus in Länder außerhalb der EU können nicht hergestellt werden. Weitere Details zu Telefonaten auf fraenk Telefonie

Sollte einmal eine Reise ins nicht EU-Ausland beziehungsweise auf einen anderen Kontinent, wie etwa Amerika oder Australien geplant sein, empfiehlt sich vor Ort eine SIM-Karte für die jeweilige Aufenthaltsdauer zuzulegen.

Klarer Vorteil bei fraenk ist, alles was Zusatzkosten verursachen könnte, ist automatisch gesperrt. Zwar ist der fraenk Tarif innerhalb der EU und den genannten Zusatzländern dank EU-Roaming ganz normal nutzbar, wie zuhause auch. Allerdings ist die Fraenk Auslandstelefonie von Deutschland aus nicht möglich. Denn Anrufe ins Europäische Ausland und darüber hinaus sind stets mit Zusatzkosten verbunden.

Mit fraenk können also keine ausländischen Nummern von Deutschland aus angerufen werden. Anders verhält es sich, wenn ein Anruf aus Deutschland zu einer deutschen Nummer in einem EU-Land getätigt wird: Das wiederum ist möglich, da der Anruf zwischen zwei deutschen Nummern keine Zusatzkosten verursacht. Für fraenk Kunden bedeutet das folgendes:

• Anrufe & SMS von Deutschland an eine ausländische Nummer im EU-Ausland: nicht möglich
• Anrufe & SMS von Deutschland an eine deutsche Nummer im EU-Ausland: möglich
• Anrufe & SMS von einem EU-Land an eine deutsche oder EU-Nummer + mobiles Surfen im EU-Ausland: möglich
• Anrufe & SMS von Deutschland ins Ausland (Nicht-EU): nicht möglich

Alle Details zur Nutzung von Fraenk auf Reisen gibt's auf Fraenk im Ausland.

Zwar sind Smartphone-Nutzer mit fraenk global betrachtet in der Nutzung ihres Mobilfunktarifs eingeschränkter unterwegs als bei anderen Mobilfunkanbietern. Dafür sind aber auch keine bösen Überraschungen auf der Handyrechnung zu erwarten. Aufgrund des EU-Roamings zahlen Verbraucher wie gewohnt die regulären Tarifgebühren von 10 €/Monat ohne weitere anfallende Kosten.

Alles, was über die Europäische Union hinausgeht, kann über fraenk nicht genutzt werden, was allerdings auch keine komplizierten Abrechnungen nach sich zieht. Verbraucher müssen sich über die unterschiedlichen Gesprächskosten pro Minute in den Rest der Welt ebenso wenig den Kopf zerbrechen, wie auch über die Preise je Textnachricht. Fraenk Kunden bleiben somit immer auf der kostensicheren Seite. Alle Details zu Zahlungen und Rechnungen des Providers haben wir auf fraenk Kosten zusammengefasst.