Fraenk Roaming

Der Mobilfunkanbieter Fraenk überzeugt durch seine unkomplizierte und benutzerfreundliche Handhabung. Innerhalb Deutschlands nutzen Verbraucher eine 15 GB Allnet Flat zum günstigen Monatspreis von 10 € pro Monat. Doch wie verhält es sich mit dem Tarif im Ausland? Hier müssen Verbraucher tatsächlich darauf achten, in welchem Land sie sich aufhalten.

Bei Fraenk nutzen Verbraucher ebenfalls den Vorteil der EU-Roaming-Verordnung. Das bedeutet, die Konditionen der Fraenk Flat gelten innerhalb der EU sowie in wenigen weiteren Ländern zu denselben Bedingungen wie in Deutschland. Damit surfen und telefonieren Kunden in den EU-Ländern und bestimmten Nicht-EU-Ländern wie zuhause auch:

Fraenk EU-Roaming für die Ländergruppe EU & Überseegebiete

Wer einen Kurz-Trip innerhalb Europas plant, kann die Fraenk App dank des EU-Roamings bequem wie zuhause nutzen. Für das Telefonieren, Versenden von Textnachrichten sowie im Internet surfen fallen keine zusätzlichen Kosten an. Es gelten dieselben Vertragskonditionen wie in Deutschland auch. Ebenso stellt es kein Problem dar, innerhalb Deutschlands SMS und Anrufe aus dem EU-Ausland inklusive der Länder Großbritannien, Liechtenstein, Norwegen, Island und der Schweiz zu empfangen. 

Voraussetzung für die Bestellung und die damit einhergehende Nutzung der Mobilfunk App im Ausland sind sowohl ein fester Wohnsitz als auch eine Lieferadresse in Deutschland. Die Verwendung des Fraenk Tarifs ist lediglich für einen kurzen Auslandsaufenthalt vorgesehen. Wie die Fraenk App in dem deutschen Nachbarland der Schweiz (kein EU-Land) funktioniert, erklären wir auf einer gesonderten Seite: Fraenk in der Schweiz

Das EU-Roaming erlaubt zwar das Surfen und Telefonieren innerhalb der EU und in den oben genannten Ländern, allerdings steht Fraenk Kunden die Welt nicht ganz soweit offen, wie bei anderen Mobilfunkanbietern. So kann der Fraenk Tarif über das Europäische Ausland hinaus abgesehen von den zuvor erwähnten Ausnahmen nicht genutzt werden. Das Empfangen von SMS oder eingehenden Anrufen ist nicht möglich. Weitere Details zu Telefonaten auf Fraenk Telefonie

Sollte einmal eine Reise ins nicht EU-Ausland beziehungsweise auf einen anderen Kontinent, wie etwa Amerika oder Australien geplant sein, empfiehlt sich vor Ort eine SIM-Karte für die jeweilige Aufenthaltsdauer zuzulegen.

Klarer Vorteil bei Fraenk ist, alles was Zusatzkosten verursachen könnte, ist automatisch gesperrt. Dabei ist der Fraenk Tarif innerhalb der EU und den genannten Zusatzländern dank EU-Roaming ganz normal nutzbar, wie zuhause auch. Allerdings ist die Fraenk Auslandstelefonie von Deutschland ins EU-Ausland nur nach Aktivierung der Option in der Fraenk App möglich. Denn Anrufe ins Europäische Ausland und darüber hinaus sind stets mit Zusatzkosten verbunden. Bei Fraenk fallen 20 Cent pro Minute bzw. 5 Cent pro SMS in die EU und Überseegebiete an.

Ein Anruf aus Deutschland zu einer deutschen Nummer in einem EU-Land ist wiederum problemlos möglich, da der Anruf zwischen zwei deutschen Nummern keine Zusatzkosten verursacht. Für Fraenk Kunden bedeutet das folgendes:

• Anrufe & SMS von Deutschland an eine ausländische Nummer im EU-Ausland: kostenpflichtig möglich
• Anrufe & SMS von Deutschland an eine deutsche Nummer im EU-Ausland: möglich
• Anrufe & SMS von einem EU-Land an eine deutsche oder EU-Nummer + mobiles Surfen im EU-Ausland: möglich
• Anrufe & SMS von Deutschland ins Ausland (Nicht-EU): nicht möglich

Alle Details zur Nutzung von Fraenk auf Reisen gibt's auf Fraenk im Ausland.

Zwar sind Smartphone-Nutzer mit Fraenk global betrachtet in der Nutzung ihres Mobilfunktarifs eingeschränkter unterwegs als bei anderen Mobilfunkanbietern. Dafür sind aber auch keine bösen Überraschungen auf der Handyrechnung zu erwarten. Aufgrund des EU-Roamings zahlen Verbraucher wie gewohnt die regulären Tarifgebühren von 10 €/Monat ohne weitere anfallende Kosten.

Alles, was über die Europäische Union hinausgeht, kann über Fraenk nicht genutzt werden, was allerdings auch keine komplizierten Abrechnungen nach sich zieht. Verbraucher müssen sich über die unterschiedlichen Gesprächskosten pro Minute in den Rest der Welt ebenso wenig den Kopf zerbrechen, wie auch über die Preise je Textnachricht. Fraenk Kunden bleiben somit immer auf der kostensicheren Seite. Alle Details zu Zahlungen und Rechnungen des Providers haben wir auf Fraenk Kosten zusammengefasst.