iPhone X AppleCare+

Mehr Sicherheit für deutlich mehr Geld

Wer das neue Jubiläums-Smartphone sein Eigen nennen will, muss zunächst einmal tief in die Tasche greifen. Einer solchen Investition folgend, macht es Sinn das iPhone X gegen Unfallschäden absichern zu wollen. Hier kommt der Support-Service AppleCare+ ins Spiel, allerdings zu einem deutlich höheren Preis als es bisher der Fall war.

von Thomas Rauh
Aktualisiert 29.03.2019
iPhone X Apple Care - so funktioniert das Service- und Schutz-Paket
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Apple Care+ für das iPhone X

Als bislang teuerstes Apple-Smartphone aller Zeiten feierte das iPhone X Anfang November seinen Marktstart. Mit einem Einführungspreis von 1.149 Euro für die 64-GB-Version und satten 1.319 Euro für die 256 GB-Variante bewegt sich das Gerät bekanntermaßen in anderen Dimensionen als seine Vorgänger. Dass nun auch der optional zubuchbare Schutzplan namens AppleCare+ wesentlich teurer geworden ist, dürfte so manchen Nutzer unangenehm überrascht haben. Während das iPhone 8 und iPhone 8 Plus wie gewohnt für 149 Euro beziehungsweise 169 Euro abgesichert werden können, müssen Käufer des iPhone X stolze 229 Euro hinblättern.

Bei AppleCare+ handelt es sich um einen zusätzlichen Service, der innerhalb von 60 Tagen nach Kauf des iPhones zu diesem hinzugebucht werden kann. Ob das Smartphone im Apple-Store oder von anderen offiziellen Händlern erworben wurde, spielt dabei keine Rolle. Käufer erhalten eine ganze Reihe an nützlichen Zusatzleistungen, wie beispielsweise den telefonischen Support durch Apple-Experten und eine Garantieverlängerung des Hardwareschutzes für von zu zwei Jahren. Dazu kommt noch ein Express-Austauschservice für das iPhone X und das mitgelieferte Zubehör sowie ein Softwaresupport für technische Beratungsleistungen und Fehlerbehebungen, die für den Kunden normalerweise mit Gebühren verbunden sind.

Insbesondere was Reparaturfälle anbelangt, könnte AppleCare+ für viele ein echtes Must-Have darstellen. Berichten zufolge sollen sich die Reparaturkosten für das Display des mit Glas umhüllten iPhone X auf 321 Euro belaufen, während für anderweitige Schäden happige 611 Euro anfallen. Mit AppleCare+ müssen Nutzer bei Bildschirmschäden hingegen nur 29 Euro und bei anderen unbeabsichtigten Beschädigungen 99 Euro locker machen. Für den Akkutausch von Batterien, deren Leistung unter 80 % der Originalkapazität liegen, sind außerhalb der Garantie wie gewohnt 89 Euro zzgl. 12 Euro Versand zu zahlen. Mit AppleCare+ entfallen die Gebühren.

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