Lidl Connect

Zum Lebensmittel-Discounter Lidl gehört auch eine Mobilfunkmarke, die Prepaid Tarife vertreibt. Unter dem Namen "Lidl Connect" setzt der Anbieter auf preiswerte und flexible Handytarife, die im starken Vodafone Netz funken. Insgesamt fünf Lidl Connect Prepaid-Tarife stehen zur Auswahl.

Die Lidl Connect SIM-Karte gibt es in jeder deutschen Lidl-Filiale oder auch direkt im Online-Shop. Die Buchung der Tarife sollte online oder über die App erfolgen, denn hier lassen sich die Tarife bequem miteinander vergleichen. Wird die Rufnummer beim Anbieterwechsel mitgenommen, profitieren Neukunden von einem einmaligen Extra-Guthaben in Höhe von 10 €. Der Betrag wird auf der Lidl Connect Karte gutgeschrieben.

Zu jedem Lidl Connect Prepaid-Tarif gibt es ein Starterpaket für aktuell 4,99 € einmalig. Die darin enthaltene SIM-Karte kommt mit einem Startguthaben von 10 €, welches quasi die einmaligen Kosten für das Starterpaket wieder wettmacht. Mit Lidl Connect Classic kann die SIM-Karte auch einfach nur zum Telefonieren für 9 Cent pro Minute/SMS genutzt werden, ohne dass dabei alle 4 Wochen eine fixe Grundgebühr anfällt. Datenvolumen lässt sich flexibel hinzubuchen.

Wer ein Rundum-sorglos-Paket bevorzugt, sollte einen Lidl Connect Smart Tarif zum Starterpaket bestellen. Diese bieten Inklusivminuten oder eine Flatrate für unbegrenzte Gesprächsminuten und SMS in alle deutschen Netze inklusive EU-Roaming sowie Datenvolumen im Vodafone Netz. Im Sortiment befinden sich die Tarife Smart XS, Smart S, Smart M und Smart L. Alle Prepaid-Tarife sind ohne Vertragsbindung erhältlich und damit je 4 Wochen kündbar.

Zu Lidl Connect

Wer einen Lidl Connect Tarif nutzt, surft automatisch im Vodafone Netz. Dabei setzt die Mobilfunkmarke auf LTE-Highspeed und eine Spitzengeschwindigkeit von 25 Mbit/s im Download. Zum Hochladen von Dateien sind bis zu 10 Mbit/s realisierbar. In Deutschland werden bereits 98% der Bevölkerung mit Vodafone LTE versorgt. Seit August 2023 ist auch 5G in den Handytarifen inklusive - sowohl für Neukunden als auch Bestandskunden. Die 5G-Verfügbarkeit liegt im Vodafone Handynetz bei 90%.

Lidl Connect drosselt die maximale Geschwindigkeit erst dann, wenn das Inklusiv-Volumen vor Ende des Abrechnungszeitraums restlos aufgebraucht wurde. Dann geht es nur noch mit 64 kbit/s ins Mobilfunknetz von Vodafone. Soll weiterhin LTE-Highspeed zur Verfügung stehen, können für 14 Tage die Speed-Buckets nachgeladen werden. Mit dem zusätzlich gebuchten Volumen steht wieder die volle Surf-Geschwindigkeit bei Lidl Connect bereit.

Bevor Neukunden mit ihrem Smartphone-Tarif lossurfen oder telefonieren können, steht zuallererst die Aktivierung der Lidl Connect SIM-Karte und die Identitätsprüfung an. Diese sind bei Prepaid-Tarifen gang und gäbe. Die SIM-Karte lässt sich ganz einfach online über den Button "Als Neukunde freischalten" aktivieren. Jetzt nur noch die SIM-Karte in das Handy einlegen und die PIN eingeben, die auf der Verpackung zu finden ist.

Etwas aufwendiger ist die Identitätsprüfung für die Registrierung der Prepaid-Karte. Lidl Connect bietet zwei Formen der Identifikation an: Entweder über die Postfiliale oder per Video-Anruf. Dabei wird ein gültiger Personalausweis oder ein gültiger Reisepass einer autorisierten Person vorgezeigt, die daraufhin die SIM-Karte vollständig aktiviert und zur Nutzung freischaltet.

Lidl Connect lässt sich auf Guthabenbasis nutzen. Soll heißen, dass Kunden immer darauf achten sollten, ausreichend Geld auf ihrem Guthabenkonto zu haben. So werden die vierwöchentlichen Tarifgebühren und Zusatzoptionen bezahlt. Das Lidl Connect Guthaben kann über die Guthabenkarten im Wert von 5 €, 15 € oder 25 € aufgeladen werden. Wer es bequemer mag, macht stattdessen von der automatischen Aufladung per Bankeinzug Gebrauch. Dafür ist ein Mindestalter von 18 Jahren vorgesehen.

Für andere mobile Endgeräte, wie beispielsweise Notebooks oder Tablets, hat Lidl Connect ebenfalls passende Tarife im Angebot. Die Daten-Flatrates eignen sich primär für die mobile Internetnutzung, denn sie sind nur mit Highspeed-Volumen im Vodafone Netz ausgestattet - eine Telefon-Flat ist nicht dabei. Anrufe und Kurznachrichten werden mit 9 Cent pro Minute/SMS abgerechnet.

Hier gilt das gleiche Prinzip wie bei den Lidl Connect Smart Tarifen: Starterpaket kaufen, den bevorzugten Datentarif bestellen, den Registrierungsprozess erfolgreich abschließen und los gehts. Vier Data-Tarife stehen zur Auswahl.

Zu den Lidl Connect Datentarifen

Gibt es Probleme oder Fragen, die mit dem Lidl Connect Service-Team geklärt werden sollen? Kein Problem, denn der Anbieter weist dafür zahlreiche Möglichkeiten auf. Telefonisch ist die Kundenbetreuung unter zwei Rufnummern erreichbar: 0211 2774 2774 oder 0172 222 20 22. Die erste Telefonnummer führt ins Festnetz, während die zweite Nummer als Mobilfunkanruf gilt. Der Kundenservice ist von Montag bis Sonntag zwischen 7 und 23 Uhr verfügbar, an bundeseinheitlichen Feiertagen von 10 bis 18 Uhr.

Wer den schriftlichen Kontaktweg bevorzugt, kann ein Fax an die 0361 341 95 999 oder eine E-Mail an lidl-connect-kundenbetreuung@vodafone.de senden. Postalisch ist Lidl Connect unter der folgenden Adresse erreichbar:

LIDL Connect Kundenbetreuung
Postfach 100 254
16285 Schwedt

Neben Mobilfunk-Angeboten ist Lidl Connect auch bei Kabel Internet und DSL vertreten. Über das Vodafone Netz werden Internetanschlüsse mit bis zu 1.000 Mbit/s geschaltet. Immer inklusive ist dabei eine Festnetz-Flat zum Telefonieren. Bei Kabel Internet ist ein Router inbegriffen, während bei Zubuchung eines Routers beim DSL-Angebot eine zusätzliche Gebühr anfällt. Eine Lidl Gutscheinkarte mit bis zu 150 € ist ebenfalls an Bord. Mehr zum Angebot unter Lidl Internet & Festnetz