Congstar Login: Kundenportal aktuell nur per App erreichbar

meincongstar nicht mehr über Website erreichbar

Wer bei Congstar einen Vertrag besitzt - Mobilfunk, Homespot oder Festnetz -, hat Zugang zu einem eigenen Kundenbereich. Dieser war bisher über zwei Wege erreichbar: Zum einen über die Congstar Website, zum anderen mobil über die Congstar App.

Neuerdings ist das Online-Kundenportal aber nicht mehr direkt über die Website erreichbar. Nur noch der Direkteinsprung per URL (www.congstar.de/meincongstar) ist möglich. Über das Icon rechts oben auf der Website lässt sich der Congstar Login nicht mehr aufrufen. Dort erscheint lediglich der Hinweis, dass der meincongstar Kundenbereich per App erreichbar sei. Links in die App Stores sind mit dabei. Laut teltarif.de könnte es sich vorerst auch nur um einen Test handeln. Ob das Kundenportal also ganz von der Congstar Website verschwinden wird, bleibt erst einmal abzuwarten.

Congstar App: alles an einem Fleck

Mit der Congstar App können alle Belange rund um den eigenen Congstar Vertrag geklärt werden. Sie läuft auf allen Smartphones mit Android oder iOS und kann kostenlos im Apple App Store oder im Google Play Store heruntergeladen werden. Der Congstar Login per App erfolgt entweder mit der Rufnummer, einem Benutzernamen oder der Kundennummer. Zudem ist ein bei der Bestellung festgelegtes Passwort notwendig.

Über die Congstar App stehen dann alle Funktionen des meincongstar Kundenbereichs zur Verfügung. Wer zum Beispiel einen Congstar Handyvertrag nutzt, sieht auf einen Blick den aktuellen Datenverbrauch. Zudem lässt sich über die App der Tarif wechseln, die SIM-Karte tauschen oder das Prepaid-Guthaben aufladen. Auch die eigenen Vertragsunterlagen und persönliche Daten sind über die Congstar App einzusehen und können bei Bedarf geändert werden. Bei Fragen stehen hier auch Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung.