Drosselung von iPhones: Apple bietet vergünstigten Akkutausch

Kunden bestimmter iPhone-Modelle können die Akkus ihrer Smartphones bis Ende 2018 für 29 statt 89 Euro reparieren lassen. Der Grund für die Vergünstigung ist, dass Apple die iPhones gezielt in ihrer Schnelligkeit und Stromleistung drosselt.

Update 04.01.17): Der Akkutausch ist auch bei Gravis und Cyberport zu den identischen Konditionen möglich. Dies haben die Pressestellen der beiden Unternehmen der Webseite Caschys Blog bestätigt.

Die Empörung der Kunden war groß, als Apple Ende des letzten Jahres erklärte, veraltete iPhone-Modelle gezielt in ihrer Akku-Leistung zu drosseln. Das kalifornische Unternehmen begründete dies mit der verringerten Leistung alter Akkus, starken Strombelastungen durch Kälte oder niedriger Akkuladung. Würden die Geräte nicht gedrosselt, so die Argumentation, bestünde Gefahr, dass sie sich einfach unerwartet ausschalten würden.

Mit dieser Erklärung gaben Apple-Kunden sich jedoch nicht zufrieden und nach zahlreichen Klagen und großer Empörung schlägt Apple seinen betroffenen Kunden nun eine Lösung vor: Bis Ende 2018 können sie den Akku ihres iPhones für nur 29 statt 89 Euro austauschen lassen. Dieses Angebot gilt jedoch ausschließlich für Modelle, die wirklich von einer Drosselung betroffen sind.

Welche Modelle sind betroffen?
Die Drosselung betrifft vor allem die Modelle iPhone 6/6 Plus, iPhone 6s/ 6s Plus und iPhone SE ab iOS 10.2.1, sowie das iPhone 7/ 7 Plus ab iOS 11.2. Doch auch von diesen Modellen ist nicht zwangsläufig jedes Gerät betroffen. Von einer Drosselung kann man erst sprechen, wenn eine ausreichende Spannungsversorgung aufgrund einer gesunkenen Akkuleistung nicht mehr möglich ist. Dadurch wird nicht nur die Laufzeit beeinflusst, sondern auch das Arbeitstempo um bis zu 30 Prozent verlangsamt, was sich vor allem beim Starten von Apps und beim Scrollen zeigt.

Um herauszufinden, ob das eigene iPhone gedrosselt wurde, können Nutzer sich die für 1,09 Euro erhältliche App "Geekbench 4" im App-Store herunterladen. Diese misst sowohl die Akkukapazität, als auch das CPU Tempo. Liegt die Akku-Kapazität bei unter 70% und das CPU Tempo über 200 Punkte unter dem Tempo, das von neuwertigen Geräten laut Geekbench erreicht wird, sollte der Akku gewechselt werden. Neben dieser App gibt es noch die kostenlose Alternative "Battery Life" von RBT Digital, die jedoch nur die Kapazität des Akkus misst.

Was muss ich tun, wenn ich betroffen bin?
Sollte das iPhone von der Drosselung betroffen sein, führt der erste Weg in einen von Apple betriebenen Store. Dort kann man mit Hinweis auf die gedrosselte Leistung den Akku für 29 Euro austauschen lassen. Beim Einsetzen eines neuen Akkus sollte die Schnelligkeit wieder hergestellt sein. Im Falle von einigen fehlerhaften Baureihen des iPhone 6s ist sogar ein kostenloser Akkutausch möglich.

Auch iPhone-Kunden, die noch nicht betroffen sind, sollten den Akkustatus bis Ende 2018 immer wieder überprüfen. Im Normalfall lassen diese spätestens nach 2 Jahren automatisch nach. So wäre es sinnvoll, den Akku schon frühzeitig in diesem Jahr noch austauschen zu lassen, da ab Januar 2019 wieder der volle Preis anfällt.