Endlich abschaltbar: winSIM erlaubt Deaktivierung der Datenautomatik

Kunden des Mobilfunkanbieters winSIM können die Datenautomatik in ihren Tarifen ab sofort abstellen. Das unliebsame automatische Aufbuchen von kostenpflichtigem Extra-Volumen kann so komplett entfallen.

Die Handytarife von winSIM sind überaus umfangreich ausgestattet und noch dazu sehr günstig. Einen größeren Nachteil stellt allerdings die sogenannte Datenautomatik dar, die sich - anders als bei anderen Anbietern - bislang auch nicht deaktivieren ließ. Kunden, denen das Volumen vorzeitig ausgeht, bekommen so Extra-Volumen in kleinen Häppchen aufgebucht - gegen Bezahlung wohlgemerkt. Zwar informiert winSIM über die Aufbuchung per SMS, dennoch können im Extremfall Monat für Monat zusätzliche Kosten von bis zu 6 Euro entstehen. 

Zum 01. Februar 2018 hat winSIM diese Regelung aufgeweicht und wirbt nun mit einer "flexiblen" Datenautomatik. Heißt für den Kunden: Sie lässt sich auf Wunsch dauerhaft abschalten. Die Deaktivierung ist schriftlich per Schreiben an die winSIM Kundenbetreuung, telefonisch über die winSIM Hotline (06181 7074 094) oder über die persönliche Servicewelt möglich. Die Servicewelt erreichen Kunden entweder nach Login mit ihren persönlichen Daten auf der winSIM Website oder über die App. Nach Abschaltung der Automatik wird das Volumen nicht mehr aufgebucht.

Neukunden müssen beachten, dass die Deaktivierung der Datenautomatik erst nach Buchung und Freischaltung des gewünschten Tarifs möglich ist. Eine grundsätzliche Tarifbuchung ohne Datenautomatik ist also nicht möglich.