Fraenk eSIM jetzt für alle eSIM-fähigen Handys erhältlich

Fraenk eSIM für alle eSIM-Handys verfügbar

Neukunden, die den Fraenk Tarif mit einer digitalen eSIM statt einer klassischen Plastik-SIM-Karte buchen wollten, mussten bislang erst die Kompatibilität ihres Smartphones mit der Fraenk eSIM prüfen. Denn auch wenn das Smartphone eSIMs unterstützt hat, war es nicht zwingend mit der Fraenk eSIM kompatibel. Nur Handys von Samsung, Apple und Google waren berechtigt (siehe auch Smartphones zur Fraenk eSIM). Doch damit ist jetzt Schluss: Ab sofort ist die eSIM von Fraenk für alle eSIM-fähigen Handys und Tablets verfügbar. Zusatzkosten fallen nicht an.

Wechsel zur Fraenk eSIM leicht gemacht

Durch die größere Verfügbarkeit der Fraenk eSIM haben demnächst alle Bestandskunden die Möglichkeit, ihre Fraenk SIM-Karte in eine eSIM umzuwandeln - ohne Hilfe vom Kundenservice. Zuvor mussten sich Kunden des Mobilfunkanbieters zuerst an den Fraenk Kontakt wenden, damit dieser den Kartentausch durchführen kann. Im Laufe der kommenden Woche soll sich dies nun ändern.

Nutzer sollen künftig selbst über die Fraenk App den Wechsel zur eSIM anstoßen können. Je nach Gerät wird die eSIM dann direkt über die App oder manuell installiert. Das vereinfacht auch die Wiederherstellung einer gelöschten eSIM. Außerdem soll es Kunden schon bald möglich sein, ihr eSIM-Profil eigenständig über die App auf ein anderes Gerät zu übertragen.

Von PayPal zur Lastschrift wechseln

Neu ist außerdem, dass Fraenk Kunden ihre Zahlungsmethode nachträglich ändern können. Wer bislang seine Fraenk Kosten über PayPal bezahlt hat, kann jetzt stattdessen die SEPA-Lastschrift auswählen. Dafür einfach den Fraenk Service-Chat kontaktieren. Andersherum ist der Wechsel von der Lastschrift zu PayPal jedoch noch nicht möglich.