Mobilfunkmarkt Q2 2019: Zahl der Vodafone Mobilfunkverträge wächst wieder

Seit Sommer 2017 läuft das Geschäft mit Prepaid-Kundenverträgen eher schleppend - zum einen geht der Trend klar zu umfangreicheren Laufzeitverträgen, zum anderen wird der spontane SIM-Kauf inzwischen durch eine gesetzlich vorgeschriebene Ausweispflicht bei der Kartenaktivierung erschwert (siehe SMARTWEB Mobilfunk Report Q3 2017).

Das hat sich auch ziemlich deutlich in den Kennzahlen von Vodafone niedergeschlagen. Durch die hohen Prepaid-Verluste ist auch die Gesamtzahl der Vodafone Mobilfunkverträge zuletzt sieben Quartale in Folge zurückgegangen.

Im Q2 2019 sah das wieder anders aus: Die Zahl der Vodafone Postpaid-Kundenverträge stieg um 74.000 auf 18,23 Millionen an. Das reichte, um den Wegfall von weiteren 40.000 auf 11,35 Millionen Prepaid-Verträge mehr als aufzuwiegen. Unterm Strich ist die Zahl der Mobilfunk-Teilnehmer im Vodafone Netz zwischen April und Ende Juni damit um 34.000 auf 29,58 Millionen geklettert.

Weiter rückläufig war hingegen der Mobilfunk-Serviceumsatz von Vodafone Deutschland, der im Vergleich zum Vorjahresquartal um 0,5 Prozent nachgegeben hat. Dabei haben aber vor allem die Erlöse aus der Vermietung der eigenen Netzkapazitäten an Drittanbieter abgenommen. Nimmt man die Wholesale-Sparte heraus, ergibt sich für die restlichen Serviceumsätze nämlich sogar ein ansehnliches Plus von 1,4 Prozent. Eine ganz ähnliche Entwicklung fand übrigens auch im Festnetz-Geschäft statt (siehe Breitbandmarkt Q2 2019: Schnäppchenjäger bremsen Vodafone DSL Wachstum).

Einfachere Angebote für mehr Umsatz

Für die richtig großen Wachstumschancen dürfte in den kommenden Jahren wohl die großangelegte Einführung des neuen 5G Mobilfunks sorgen - bei dem Vodafone inzwischen ja auch schon regelrecht vorangeprescht ist (siehe Vodafone bringt 5G an den Start).

Aber Vodafone hat noch ganz andere Stellschrauben ausgemacht, anhand derer das Unternehmen künftig mehr Umsatz aus seinen Kundenbeziehung herauskitzeln möchte. Das große Stichwort: Vereinfachung. Simpler gestaltete Tarife mit weniger Rabatten sollen Komplexität aus dem eigenen Angebot herausnehmen und es dem Sales-Team einfacher machen, die Kunden zur Buchung von Zusatz-Produkten zu animieren. Als ersten Schritt dorthin führt Vodafone die Überarbeitung seines Vodafone Red Mobilfunk-Portfolios im Mai an (siehe Vodafone Red ab 21. Mai: Mehr Datenvolumen, aber auch um 5 € teurer).