Telekom Mobilfunk im Q1 2018: 3 Prozent weniger Vertragskunden

SmartWeb News vom 09. Mai 2018, Matthias Bichler

Es lief schon mal besser: Telekom verliert im Q1 2018 deutlich an Mobilfunkkunden
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Das Geschäft mit Vertragskunden ist im Vergleich zum Prepaid-Segment das deutlich lukrativere. Zurückgehende Kundenzahlen schmerzen da besonders. Im 1. Jahresquartal musste die Telekom hier erhebliche Einbußen hinnehmen, seit Ende 2017 hat der Mobilfunkprovider in diesem Geschäftsbereich 3 Prozent seiner Kunden verloren.

Mobilfunkkundenzahl sinkt wieder unter 43-Millionen-Marke
Nachdem die Deutsche Telekom zuletzt auf zwei sehr starke Geschäftsquartale mit insgesamt mehr als 1,1 Millionen zusätzlichen Kunden zurückblicken konnte, ist das Bild im Q1 2018 ein völlig anderes. Unterm Strich gehen dem Mobilfunkanbieter knapp 400.000 Kunden flöten, so dass insgesamt nur noch 42,73 Millionen Verträge zu Buche stehen (- 0,9 Prozent). Ein starkes Ergebnis im Prepaid-Bereich (+ 390.000 Kunden) sorgt dafür, dass die Gesamtzahlen nicht schlechter ausfallen. Denn bei den umsatzstärkeren Telekom Magenta Mobil Laufzeittarifen beträgt das Minus knapp 800.000 (- 3 Prozent). Der Anteil der Vertragskunden ist damit zugleich von über 60 auf unter 59 Prozent gesunken.

Bereits mehr als 1 Million Telekom StreamOn Nutzer
Trotz der zurückgehenden Kundenzahl bei den Laufzeitverträgen kann das Bonner Telekommunikationsunternehmen bei seinem Telekom StreamOn Angebot Erfolge vermelden. Die Nutzerzahl ist hier auf fast 1,1 Millionen Kunden angestiegen, im Vergleich zu Anfang Dezember 2017 entspricht dies fast einer Verdoppelung. Allerdings bleibt weiter fraglich, ob der Dienst in der aktuellen Form weiter bestehen bleibt, denn die kritische Haltung der Bundesnetzagentur zum StreamOn Angebot hat nach wie vor Bestand. Zudem hatte die Telekom gegen den negativen Bescheid der Bundesnetzagentur geklagt, hier steht noch die Entscheidung des Verwaltungsgerichts Köln aus.

Entwicklung Telekom Mobilfunkkunden

 

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