Vodafone Mobilfunk im Q1 2026: Deutliches Kundenminus zu Jahresbeginn

Vodafone nimmt Kundenverlust in Kauf

Zum Start in das Kalenderjahr 2026 hat die Zahl der Vodafone Mobilfunkkunden kräftig nachgegeben. Im Vergleich zum Vorjahresquartal steht hier ein Minus von 1,5 Prozent in den Büchern. Entscheidend ist aber vor allem der Blick auf die umsatzstarken Laufzeitverträge - und auch hier ging es insbesondere im Q1 2026 abwärts. Zwischen Januar und Ende März hat Vodafone unterm Strich 77.000 Postpaid-Kundenverträge eingebüßt. Trotz einer zwischenzeitlichen Stabilisierung hat sich der Postpaid-Kundenstamm innerhalb von 12 Monaten so um insgesamt 103.000 Verträge verkleinert.

Als Grund für diese Entwicklung nennt Vodafone insbesondere den starken Preisdruck, der immer noch auf dem deutschen Markt herrscht. Anstatt sich in Preisschlachten zu stürzen, hat Vodafone seine Mobilfunkpreise zuletzt sogar erhöht - und damit entsprechend Zugkraft eingebüßt.

Vodafone Mobilfunk Kundenentwicklung im Q1 2026

• Mobilfunkkunden (gesamt)
  28,833 Mio. (-242.000)
• Postpaid-Kundenverträge
  19,258 Mio. (-77.000)
• Prepaid-Kundenverträge
  9,507 Mio. (-165.000)

Wie lange wirkt der Roaming-Boost?

Die konservative Preisgestaltung stützt dafür die Umsatzentwicklung. Beim Mobilfunk-Serviceumsatz konnte Vodafone im Q1 2026 ein Plus von 2,6 Prozent gegenüber dem Vorjahreswert verzeichnen. Allerdings macht sich hier dann doch vor allem die Übernahme des National Roamings für 1&1 bemerkbar. Auf Dauer wird sich dieser Effekt jedoch zwangsläufig abschwächen - denn je mehr 1&1 beim Ausbau des eigenen Handynetzes vorankommt, um so weniger Geld wird auch in die Anmietung von Vodafone-Leistungen fließen.