Otelo

Klein ist das Angebot an unterschiedlichen Tarifen bei Otelo nicht: Obwohl der Mobilfunkanbieter auf ein klar strukturiertes und übersichtliches Portfolio setzt, deckt Otelo gleichzeitig alle gängigen Tarifarten ab. Der Fokus liegt dabei auf die laufzeitgebundenen Vertragstarife inklusive Allnet-Flat. Diese Tarife sind auch für junge Leute unter 28 mit mehr Datenvolumen ohne Aufpreis zu haben.

Darüber hinaus hält der Otelo Online-Shop aber auch eine Reihe von flexiblen Prepaid Tarifen bereit. Diese kommen entweder ganz ohne Inklusivminuten und Internetzugang aus (Otelo Handykarte) oder sind mit einem festen Kontingent an Frei-Einheiten für Telefongespräche und Kurznachrichten sowie einem monatlichem Highspeed-Volumen für schnelles mobiles Internet ausgestattet (Otelo Smart S bis Smart XXL).

Für Smartphone-Besitzer, die zu ihrem Endgerät einen preiswerten Tarif für einen längeren Zeitraum suchen, hat die Zweitmarke der Vodafone GmbH die Otelo Tarife im Angebot. Im Fokus stehen drei Allnet-Flat Tarife, die Nutzer über eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten mit allen Notwendigkeiten versorgen: Enthalten ist stets eine Flatrate für Telefonie & SMS in alle deutschen Mobilfunknetze und ins deutsche Festnetz. Im EU-Ausland sowie in Großbritannien, Norwegen, Island und Liechtenstein surfen, telefonieren und simsen Nutzer zudem ohne Mehrkosten.

Zum mobilen Surfen stellt Otelo je nach Tarif ein unterschiedlich hohes Datenkontingent zur Verfügung. Neukunden haben die Wahl zwischen 10 GB, 30 GB und 40 GB. Damit ist sowohl für den Normalverbraucher als auch für den Streaming-Fan ein passender Tarif an Bord. Als kleinen Bonus gibt es zudem für alle Neukunden, die eine Otelo Rufnummernmitnahme beauftragen, eine einmalige Gutschrift in Höhe von 10 €. Die Otelo SIM-Karte ist kostenlos. Hier die Tarife im Überblick:

Direkt zu Otelo

Einmalige Kosten: Für die Otelo Tarife fällt eine einmalige Anschlussgebühr in Höhe von 9,99 € an. Dafür erhebt der Provider keine Versandkosten.

Wer zwischen 18 und 27 Jahre alt ist, hat die Chance bei Otelo von den Junge-Leute-Vorteilen zu profitieren. Es stehen die gleichen Allnet-Flat Tarife zur Auswahl, jedoch mit mehr Datenvolumen und doppeltem Highspeed.

Die Surf-Geschwindigkeit wird von 50 Mbit/s auf 100 Mbit/s ohne jegliche Zusatzkosten erhöht, zudem steigt das Datenvolumen ohne Preissteigerung. Für die Otelo Young Tarife gilt eine Mindestvertragsdauer von 24 Monaten, danach sind die Allnet-Flats monatlich kündbar. Für die mitgebrachte Handynummer gibt es auch hier einen Bonus von 10 €.

Direkt zu Otelo Young

Einmalige Kosten: Auch für die Otelo Young Tarife gilt eine Anschlussgebühr von 9,99 € einmalig. Weitere Einmalkosten fallen nicht an.

Bei Otelo gibt es seit Kurzem ein Kunden werben Kunden Programm. Wer ein neuen Otelo Kunden für die Allnet-Flat Tarife begeistern kann, erhält als Prämie 30 €. Und der Neukunden wiederum profitiert von einem Dauer-Rabatt in Höhe von 5 €/Monat. Alles zum neuen Angebot haben wir zusammengestellt unter Otelo Freunde werben

Als Tochter-Unternehmen von Vodafone nutzt Otelo das gut ausgebaute Vodafone Handynetz. In unabhängigen Netztests muss sich dieses nur dem Telekom Netz geschlagen geben und ist dem von vielen Discountern genutzten Telefónica-Netz in Sachen Geschwindigkeit und Abdeckung noch immer deutlich überlegen. Wir haben die Ergebnisse der Netztests auf der folgenden Seite zusammengetragen und eingeordnet: Mobilfunknetze im Test

Im Otelo Netz haben Kunden standardmäßig Zugriff auf Vodafone LTE. Die Geschwindigkeit beträgt regulär 21,6 Mbit/s, aber mit der zusätzlich buchbaren Highspeed-Option erhöht sich die Datenrate auf bis zu 50 Mbit/s im Download. Aktuell profitieren Nutzer jedoch ohne Aufpreis von der Otelo LTE 50 Option in allen Tarifen.

Wer sich ein größeres Speed Upgrade wünscht, kann die LTE 100 Option für 24 Monate hinzubuchen. Diese kostet monatlich 5,- €. Während es aber mit den Vodafone GigaMobil Tarifen inzwischen mit bis zu 500 Mbit/s mobil online geht, liegt die Surf-Geschwindigkeit bei Otelo immer noch deutlich niedriger.

Otelo 5G Option für 5 € monatlich

Der schnellere 5G Standard ist bei Otelo ebenfalls erhältlich - allerdings noch nicht als fester Tarif-Bestandteil. Wer bereits mit 5G im Internet surfen möchte, kann die Otelo 5G Option zubuchen. Sie kostet 5 € pro Monat, kann je nach Bedarf aber monatlich gekündigt werden. Mehr Infos unter Otelo 5G

Im Online-Shop von Otelo findet sich eine kleine, aber vielfältige Auswahl an Smartphones der großen Handymarken. Alle Geräte sind exklusiv in Verbindung mit einem der Otelo Mobilfunktarife zu bekommen, dabei lassen sich mit der richtigen Kombination auch immer wieder echte Schnäppchen machen. Insbesondere mit den Otelo 1 € Deals winkt ein ordentliches Sparpotenzial: Hier gibt es das Wunsch-Handy bereits für einmalig 1,- €.

Konkret ist die Bestellung eines Handys zusammen mit den Tarifen Allnet-Flat Go, Classic und Max sowie den Junge-Leute-Handytarifen möglich. Für die Smartphones berechnet Otelo Kosten in Form einer einmaligen Zuzahlung sowie eines monatlichen Aufschlags auf die Tarifgebühr. Nähere Informationen zum aktuellen Smartphone-Sortiment gibt es auf der folgenden Seite: Otelo Smartphones

Wer bereits Otelo Kunde ist und seinen aktuellen Datenstand jederzeit prüfen möchte, kommt um die Otelo App nicht herum. Diese bietet die wohl komfortabelste Möglichkeit, das Datenkontingent des gebuchten Tarifs im Auge zu behalten. Neben dem Datenverbrauch haben Nutzer Einsicht auf ihre monatlichen Handyrechnungen und ihre Vertragsdetails. Hier lässt sich der Tarif problemlos verwalten, wechseln oder um Zubuchoptionen erweitern. Auch die Otelo Vertragsverlängerung ist hier möglich.

Nutzer haben stets die Möglichkeit, den Otelo Kundenservice zu erreichen. Dies kann ganz einfach über die App oder den Mein Otelo Kundenbereich im Browser geschehen. Zur Verfügung stellt der Mobilfunkanbieter ein Kontaktformular, mit dem das Anliegen an das Otelo Support-Team weitergeleitet wird. Eine Antwort erhalten Nutzer an ihre E-Mail-Adresse. Übrigens: Wer sich vor der Kontaktaufnahme selbst schlaumachen möchte, kann auch zuerst den Otelo FAQ-Bereich zu Rate ziehen.

Wird das persönliche Gespräch bevorzugt, kann der Service auch über die Otelo Hotlines erreicht werden. Wer noch kein Kunde ist und Fragen zum Angebot oder Hilfe bei der Tarifwahl benötigt, ruft die 0800-5035830 an. Die Bestellhotline ist Montag bis Freitag von 08:00 bis 20:00 Uhr und am Samstag von 09:00 bis 18:00 Uhr im Einsatz. Wer bereits einen Otelo Tarif nutzt, tritt mit dem Otelo Team über die Kundenhotline in Kontakt. Über die Rufnummer 0172-1243333 sind die Service-Mitarbeiter täglich von 7:00 bis 23:00 Uhr ansprechbar.

Mit den Otelo Allnet-Flat Tarifen kann es auch problemlos ins Ausland gehen. Innerhalb der Europäischen Union profitieren Kunden von der EU-Roaming-Verordnung. Diese besagt, dass Nutzer im EU-Ausland sowie in Großbritannien, Island, Liechtenstein und Norwegen ohne weitere Kosten und zu den gleichen Konditionen wie zu Hause surfen, telefonieren und SMS versenden können.

Wer diesen Tätigkeiten jedoch außerhalb von Europa nachgehen möchte, hat mit zusätzlichen Gebühren zu rechnen. Diese können in der Preistabelle auf der Otelo Webseite nachgelesen werden. Für die Schweiz, Türkei, USA und Kanada sowie Andorra, Färöer-Inseln, Guernsey, Isle of Man, Jersey und Monaco lassen sich außerdem Extra-Volumen oder Frei-Einheiten für Minuten/SMS buchen. Wie die Konditionen bei Otelo außerhalb von Deutschland genau aussehen, haben wir hier zusammengefasst: Otelo im Ausland