Otelo Handyvertrag Kündigung
Wie Sie Ihren Vertrag bei Otelo kündigen
Hier erfahren Sie alles, was Sie für die Kündigung Ihres Handyvertrags bei Otelo wissen müssen. Für die Auflösung des Vertrags steht Ihnen außerdem unser SMARTWEB Kündigungsassistent zur Verfügung. Ein passendes Schreiben ist so schnell erstellt...
Bei der Kündigung eines Vertragsverhältnisses zwischen Ihnen und Ihrem Mobilfunkanbieter gibt es einiges zu beachten. Wie Sie diese erfolgreich meistern, zeigen wir Schritt für Schritt - angefangen von den Vertragslaufzeiten bis hin zur Weiternutzung Ihres Smartphones.
Inhalte auf dieser Seite
Wann kann ich meinen Otelo Vertrag kündigen?
Otelo bietet eine große Auswahl an Handyverträgen mit unterschiedlichen Tarifen an. Worauf man bei der Auflösung dieser achten sollte, welche Vertragslaufzeiten und Kündigungsfristen gelten, können Sie hier nachlesen.
Vertragslaufzeiten bei Otelo
Die Laufzeiten der Mobilfunkverträge bei Otelo betragen generell 24 Monate. Kündigen Sie diesen nicht fristgerecht, verlängert sich der Vertrag automatisch um weitere 12 Monate. Zusätzliche Informationen rund um das Thema finden Sie auf unserer Seite Handyvertrag Laufzeiten
Kündigungsfrist bei Otelo
Wie alle Mobilfunkanbieter besteht auch Otelo auf eine fristgerechte Kündigung, wenn Sie Ihren bestehenden Vertrag auflösen möchten. Die Kündigung sollte spätestens 3 Monate vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit bei Otelo eingehen. Nähere Infos finden Sie auf folgender Seite: Handyvertrag Kündigungsfrist
Sonderkündigungsrecht bei Otelo
Möchten Sie aus gewissen Gründen Ihr Recht auf Sonderkündigung geltend machen, können Sie dies nach gesetzlichen Bestimmungen durchführen. Auch bei Otelo ist dies allen Kunden des Mobilfunkanbieters vorbehalten. Wann eine solche vorzeitige Vertragsauflösung infrage kommt, können Sie der folgenden Seite entnehmen: Handyvertrag Sonderkündigung
Weitere Infos zur Handyvertrag Kündigung bei Otelo
Neben den Laufzeiten und Fristen spielen bei der Kündigung weitere Faktoren wie Kündigungswege und anfallende Portierungsgebühren eine Rolle. Die weiteren Infos kurz zusammengestellt:
Mögliche Kündigungswege bei Otelo
Als einziger Handyvertrag Kündigungsweg sieht Otelo die schriftliche Form vor. Heißt: Ein unterschriebenes Kündigungsschreiben muss pünktlich bei Otelo eingehen. Im Schreiben müssen Sie Ihren vollständigen Namen, Ihre Adresse sowie Ihre Kunden- bzw. Vertragsnummer und Mobilfunknummer angeben. Für die Versenderung Ihrer Kündigung haben Sie zwei Möglichkeiten. Diese kann entweder postalisch oder per E-Mail an kontakt@otelo.de erfolgen. Wir empfehlen die Versendung auf dem klassischen Postweg, bevorzugt per Einschreiben.
Rufnummermitnahme von Otelo zu einem anderen Anbieter
Wie jeder andere Mobilfunkanbieter muss auch Otelo die Mitnahme der erhaltenen Mobilfunknummer ermöglichen. Der Antrag zur Rufnummernmitnahme erfolgt allerdings nicht bei Otelo, sondern bei Ihrem neuen Provider. Dort können Sie die Portierung beantragen und erhalten alle weiteren wichtigen Informationen. Für die Freigabe Ihrer Rufnummer berechnet Otelo eine einmalige Gebühr von 24,95 €. Dasselbe gilt auch für die Rufnummermitnahme Ihrer Prepaid-Karte, hierfür stellt Otelo allerdings 29,95 € in Rechnung. Achten Sie dabei unbedingt darauf, dass ausreichend Guthaben für die Mitnahme auf Ihrer Prepaid-Karte vorhanden ist.
Weiternutzung Ihres Otelo Handy
Bei Otelo gilt: Nach erfolgreicher Auflösung Ihres Vertragsverhältnisses können Sie Ihr Smartphone behalten. Eine SIM-Lock-Entsperrung ist daher nicht notwendig. Das Smartphone kann anschließend mit jeder anderen SIM-Karte verwendet werden.
Kündigung? Das muss rein.
Ein Kündigungs-Schreiben muss folgende Angaben enthalten:
- Name und Anschrift
- Mobilfunk-Rufnummer
- Kundennummer
Wichtiger Hinweis: Diese Informationen stellen keine Rechtsberatung sondern allgemeine Hinweise dar, für deren Vollständigkeit und Richtigkeit wir keine Haftung übernehmen können. Bei (konkreten) rechtlichen Fragen und für eine Rechtsberatung wenden Sie sich bitte an einen Rechtsanwalt.
SMARTWEB Kündigungs-Assistent: Otelo Kündigung erstellen
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