PremiumSIM Rufnummernmitnahme

Für Wechsler, die ihren alten Vertrag kündigen und einen neuen bei PremiumSIM abschließen wollen, steht häufig die Frage im Raum: Wie kann ich meine bisherige Rufnummer mitnehmen? Und wie kompliziert ist der Wechselprozess?

Ein Anbieterwechsel mit Rufnummern-Mitnahme ist heute einfach und unkompliziert möglich. Verbraucher besitzen immer das Recht, die alte Rufnummer zum neuen Anbieter übertragen zu lassen. Diese Rufnummern-Portierung wird einfach beim neuen Provider beauftragt, der alte Anbieter wiederum muss sie abgeben. Wie genau läuft die Rufnummernmitnahme bei PremiumSIM ab?

1. Alten Vertrag kündigen

Zunächst sollten Wechsler ihrer alten Mobilfunkvertrag kündigen. Das erfolgt am besten schriftlich, kann aber bei vielen Anbietern auch online abgewickelt werden - etwa über eine Service-App oder das Kundenportal. Im Kündigungsschreiben kann zudem vermerkt werden, dass eine Rufnummern-Übertragungen geplant ist.

2. PremiumSIM Tarif buchen und Portierung beauftragen

Ist die Kündigung erledigt, können Nutzer ihren PremiumSIM Tarif buchen. Direkt im ersten Bestellschritt können sie dann auch gleich die PremiumSIM Rufnummern-Mitnahme beauftragen. Im Bestellformular setzen sie zunächst den Haken bei "meine aktuelle Rufnummer mitnehmen" und wählen dann den Zeitpunkt für die Portierung. Her müssen Kunden entscheiden:

1. Nummer zum Ende der Vertragslaufzeit mitnehmen
   Das ist die richtige Option, wenn der PremiumSIM Tarif erst nach Ablauf des alten Vertrags aktiv werden soll. So gehen beide Verträge nahtlos ineinander über und es entstehen keine doppelten Vertragskosten. 
2. Rufnummer sofort mitnehmen
   Bei dieser Option schalten Kunden ihren PremiumSIM Tarif sofort frei. Die Rufnummern-Mitnahme kann dennoch ein paar Tage dauern, steht aber sobald wie möglich zur Verfügung. Der alte Handyvertrag läuft bis zum Ende der Laufzeit parallel weiter.

Wichtig: Zum Abschluss müssen Kunden natürlich ihre bisherige Handynummer angeben und in der Liste ihren bisherigen Mobilfunkanbieter auswählen. Schließlich setzen sie jeweils einen Haken bei "Privatkunde" aus und vor das Feld "Hiermit stimme ich ausdrücklich der Umsetzung der beantragten Rufnummernmitnahme zu."

Damit die PremiumSIM Rufnummernmitnahme glatt läuft, sollten Kunden unbedingt darauf achten, dass die Namens- und Adressdaten bei beiden Anbietern identisch sind. Nur so können sie die Rufnummer eindeutig dem Kunden zuordnen und die Portierung in die Wege leiten.