Red Business: Service & Netz

Vodafone betreibt das inzwischen sehr gut ausgebaute D2-Mobilfunknetz. In den zahlreichen Netztests der vergangenen Jahre rangierte es zwar hinter dem D1-Netz der Telekom, der Abstand zum Konkurrenten hat sich jedoch in letzter Zeit merklich verringert. Beide Netze sind deshalb in Sachen Sprachqualität, Verfügbarkeit und beim mobilen Internet nahezu gleichauf.

Beispiel gefällig? In den Testberichten von Connect, Chip und Stiftung Warentest erzielt Vodafone regelmäßig gute bis sehr gute Ergebnisse und zuletzt lag das Vodafone Netz fast schon auf Augenhöhe mit der Telekom. Auch im SMARTWEB Netztest macht Vodafone eine gute Figur: Gesamtnote GUT (1,5). Bemerkenswert ist dabei, dass Vodafone das Netz trotz wachsender Anforderungen fortlaufend verbessern konnte. Mit Geschwindigkeiten von bis zu 500 Mbit/s beim Download liegt das Unternehmen sogar deutlich vor der Telekom (max. 300 Mbit/s).

Das immer dichter werdende Vodafone 5G Netz versorgt Kunden zuverlässig mit ordentlichen Geschwindigkeiten beim mobilen Internetsurfen unterwegs. Und Vodafone LTE ist praktisch bundesweit verfügbar. LTE spielt aber nicht nur eine Rolle beim Internetsurfen, auch beim Telefonieren sorgt das Verfahren Voice over LTE, kurz VoLTE, für eine deutlich bessere Gesprächsqualität. Vodafone hat die Technik weitgehend in seinem Netz integriert und stellt sie Geschäftskunden ohne Mehrkosten zur Verfügung.

WiFi Calling - Telefonieren über WLAN

Von weiteren Optimierungen profitieren Kunden durch WiFi-Calling. Hierbei können Kunden auch lokale WLAN-Netze zum Telefonieren nutzen. Über das WLAN-Netz im Büro oder im Home-Office wird genau dann telefoniert, wenn die Mobilfunkversorgung zum Beispiel nicht bis ins Gebäude reicht. Nutzer sind so etwa auch im Keller erreichbar, wenn sonst kein Mobilfunksignal gegeben ist. Die Vorteile sind offensichtlich: Die Erreichbarkeit wird erhöht und der Wechsel zwischen WLAN- und Mobilfunknetz findet nahtlos statt, ohne dass der Nutzer etwas davon mitbekommt.

Persönlicher Ansprechpartner, One Number und mehr

Geschäftskunden profitieren bei Vodafone von weiteren besonderen Vorteilen, die den Privatkunden verwehrt bleiben. Jedem Business-Kunden steht ein Personal Agent - ein persönlicher Ansprechpartner - zu, der sich ganz individuell um die persönlichen Service-Anliegen kümmert.

Als reizvolles Extra lässt sich zu den meisten Red Business-Tarifen zudem eine weitere, kostenlose SIM-Karte dazu bestellen, Vodafone nennt das Feature "One Number". Die weitere SIM-Karte wird zum Beispiel in ein Tablet oder einen Computer eingesetzt und bringt das Gerät ebenfalls auf Reisen online. Ein zweiter Mobilfunktarif ist in diesem Falle nicht notwendig, das Volumen aus dem Haupttarif für das Smartphone wird einfach mitgenutzt.

Konvergenz-Vorteil: Mobilfunk und Festnetz kombinieren

Wer nicht nur einen Red Business Mobilfunkvertrag abschließt, sondern auch seinen bestehenden Festnetzanschluss zu Vodafone migriert, kann noch weitere Kombi-Vorteile abstauben. Wird Mobilfunk und Festnetz bei Vodafone vereint, winken mit der Vodafone GigaKombi Business Rabatte und zusätzliche Extra-Leistungen.

Firmen, Behörden oder Verbände können aber auch gleich mehrere Mobilfunkverträge unter einem Dach und zu besonderen Konditionen bündeln. Das beschert Geschäftskunden Sonder-Leistungen und zusätzliche Kosteneinsparungen. Voraussetzung für den Konvergenz-Vorteil ist ein Vodafone Rahmenvertrag, der die individuellen Leistungen und Konditionen festlegt. Mehr Infos zum Thema unter Vodafone Rahmenvertrag