Yourfone Handyvertrag Kündigung
Alles was Sie wissen müssen
In diesem Special finden Sie alle wichtigen Informationen zur Kündigung Ihres Yourfone Vertrags. Obendrein haben Sie die Möglichkeit, ohne großen Aufwand ein passendes Kündigungsschreiben mit unserem SMARTWEB Kündigungsassistenten anzufertigen.
Bevor Sie Ihren Mobilfunkvertrag kündigen, sollten Sie sich ausreichend informieren. Wir helfen Ihnen dabei, den fristgerechten Zeitpunkt für die Kündigung zu finden, wie Sie diese bei Ihrem Anbieter einreichen und natürlich auch bei der Erstellung Ihres Kündigungsschreiben.
Inhalte auf dieser Seite
Wann kann ich meinen Yourfone Vertrag kündigen?
Yourfone gehörte über Jahre zur E-Plus Gruppe. Ende 2014 kaufte jedoch die Drillisch AG die yourfone GmbH auf, womit auch die rund 230.000 Kunden zum Kundenstamm von Drillisch wandeten. Wer noch einen alten Yourfone Handyvertrag besitzt und diesen kündigen möchte, muss die Kündigung deshalb an die neue Yourfone/Drillisch-Adresse adressieren. Die neueren Tarife werden ohnehin über den genannten Sitz in Maintal abgewickelt.
Handy Vertragslaufzeiten bei Yourfone
Aktuell sind bei Yourfone nur Verträge mit einer Mindestlaufzeit von 24 Monaten erhältlich. Darüber hinaus bot der Anbieter aber zwischenzeitlich auch Vertragstypen mit einer Mindestlaufzeit von 12 Monaten, 6 Monaten und 1 Monat an. Sollten Sie Ihren 24-monatigen Handyvertrag nicht mit Einhaltung der Frist rechtzeitig gekündigt haben, wird dieser um 12 Monate automatisch verlängert. Verträge mit einer Laufzeit von 12 Monaten, 6 Monaten und ohne feste Laufzeit werden bei nicht fristgerechter Kündigung oder ausdrücklicher Verlängerung nur um jeweils einen Monat ausgedehnt. Mehr Infos zum Thema finden sich auf der Seite Handyvertrag Laufzeiten
Yourfone Kündigungsfrist
Yourfone sieht für die Auflösung eines Vertragsverhältnisses mit einer Laufzeit von 24 Monaten eine Kündigungsfrist von 3 Monaten vor Vertragsende vor. Bei Vertragsmodellen mit einer Zeitspanne von 12 Monaten und 6 Monaten ist die Kündigung 30 Tage vor Ende des Vertrags einzureichen. Dasselbe gilt für einen Vertrag ohne feste Laufzeit. Zusätzliche Details zu Kündigungsfristen allgemein erhalten Sie hier: Handyvertrag Kündigungsfrist
Yourfone Sonderkündigungsrecht
Unter bestimmten Umständen ist auch eine außerordentliche Kündigung des Yourfone Handyvertrages möglich. Allerdings ist solch ein Sonderkündigungrecht genau geregelt. Wann es greift, verraten wir auf unserer Sonderseite Handyvertrag Sonderkündigung
Weitere Infos zur Handyvertrag Kündigung bei Yourfone
Wie können Sie Ihren am sichersten Vertrag kündigen? Wie funktioniert die Mitnahme der Rufnummer und welche Portierungskosten fallen an? Alle wichtigsten Informationen hierzu werden im nächsten Abschnitt erläutert:
Kündigungswege bei Yourfone
Für die Kündigung Ihres Yourfone Mobilfunkvertrags empfiehlt die SMARTWEB Redaktion die altbewährte postalische Variante. Ihr hierfür notwendiges Kündigungsschreiben können Sie ganz einfach mit unserem SMARTWEB Kündigungsassistenten erstellen und per Post an die bereitgestellte Adresse senden. Name, Anschrift, Handynummer und Kundennummer sollten unbedingt angegeben werden.
Unter Einhaltung der vereinbarten Bedingungen sieht Yourfone außerdem die Kündigung über die persönliche Servicewelt auf der Webseite vor. Dort erhalten Sie alle Informationen für das weitere Vorgehen. Nach Eingang der Kündigung bei Yourfone erhalten Sie unmittelbar eine Bestätigung. Nach fristgerechter Kündigung und dem offiziellen Vertragsende erhalten Sie zudem eine abschließende Rechnung. Zusätzliche Informationen zum Thema können hier nachgelesen werden: Handyvertrag Kündigungsweg
Rufnummermitnahme von Yourfone
Für die Mitnahme Ihrer Rufnummer sieht Yourfone die reguläre oder die vorzeitige Rufnummernmitnahme vor. Für beide Varianten können Sie Ihre persönliche Servicewelt nutzen. Bei der regulären Mitnahme können Sie Ihre Rufnummer erst nach Vertragsende zu einem neuen Anbieter mitnehmen. Hierfür müssen Sie lediglich Ihre Kündigungsbestätigung bei Yourfone vorlegen und bekommen die anfallenden Kosten von 29,95 € von Ihrem Guthaben abgezogen bzw. in Ihrer nächsten Rechnung berechnet.
Für die vorzeitige Mitnahme Ihrer Rufnummer aus einem laufenden Vertragsverhältnis braucht Yourfone Ihre Freigabe. Dabei können Sie sich zwischen der Fortführung Ihres bestehenden Vertrags mit einer neuen Mobilfunknummer und der vorzeitigen Auflösung Ihres Vertrags mit einer Endabrechnung bis zum offiziellen Vertragsende entscheiden.
Yourfone Handys und Smartphones weiternutzen
Wie bei vielen Mobilfunkanbietern üblich können Sie auch bei Yourfone Ihr Endgerät nach Auflösung des Vertrags behalten. Ein Endgerät mit SIM-Lock können Sie allerdings erst nach der SIM-Lock-Entsperrung nutzen. Ansonsten ist das Gerät nur mit der SIM-Karte funktionstüchtig, die Sie in Ihrem bisherigen Vertragsverhältnis erhalten haben. Detaillierte Informationen hierzu können Sie im Rahmen Ihres Vertragsverhältnis mit Yourfone entnehmen.
Postadresse für Kündigung
Yourfone AG
Kundenservice
Wilhelm-Röntgen-Str. 1-5
63477 Maintal
Wichtiger Hinweis: Diese Informationen stellen keine Rechtsberatung sondern allgemeine Hinweise dar, für deren Vollständigkeit und Richtigkeit wir keine Haftung übernehmen können. Bei (konkreten) rechtlichen Fragen und für eine Rechtsberatung wenden Sie sich bitte an einen Rechtsanwalt.
SMARTWEB Kündigungs-Assistent: Yourfone Kündigung erstellen
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